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[問題] 第一銀行多給利息不用出具正式文件？

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (goodtau)時間4年前 (2022/01/25 04:38), 編輯推噓14(16推 2噓 47→)
留言65則, 29人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
大家好 昨天接到第一銀行打來告知去年6月底給錯存款利息 對方人員告知原本利息應該只有幾百元， 但是在去年六月多給了快26000元 接到電話回家查看後 確實在對方說的日期有一筆存款利息入帳 但是入帳金額還有差額跟對方說的不符 想請問，正常銀行錯帳這種問題 不會出具正式函件嗎？ 說的金額不一樣，那不就隨意銀行想扣多少就扣多少？ 而且時間已經半年以上了才來說這個問題，感覺有點扯... ---- Sent from BePTT on my iPhone 11 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.86.86 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1643056691.A.B45.html
推
01/25 07:12, 4年前 , 1F
你實際收到多少
01/25 07:12, 1F
推
01/25 07:48, 4年前 , 2F
你自己算利息該多少，不符跟客服討論，再上來發文
01/25 07:48, 2F
→
01/25 07:52, 4年前 , 3F
銀行不是都這樣，臨櫃多給的一定要還，少給的，離櫃不
01/25 07:52, 3F
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01/25 07:52, 4年前 , 4F
負責，你也不是第一個被銀行直接帳戶扣回去的，雖然是
01/25 07:52, 4F
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01/25 07:52, 4年前 , 5F
銀行端疏失
01/25 07:52, 5F
→
01/25 07:58, 4年前 , 6F
實際收到31xxx
01/25 07:58, 6F
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01/25 08:00, 4年前 , 7F
不能請他出具正式文件確認我應該返回多少錢嗎？
01/25 08:00, 7F
→
01/25 08:00, 4年前 , 8F
因為他說的跟實際的又不符？
01/25 08:00, 8F
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01/25 08:00, 4年前 , 9F
會不會過一陣子又來說差多少要多補什麼的？
01/25 08:00, 9F
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01/25 08:00, 4年前 , 10F
謝謝
01/25 08:00, 10F
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01/25 08:07, 4年前 , 11F
這裡沒有一銀客服派駐
01/25 08:07, 11F
推
01/25 08:07, 4年前 , 12F
問金管會之後 銀行答案應該會清楚許多
01/25 08:07, 12F
噓
01/25 08:08, 4年前 , 13F
正常，多收的本來就會被退了
01/25 08:08, 13F
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01/25 08:17, 4年前 , 14F
首先妳有真的被多扣嗎？沒有的話就不用被害妄想
01/25 08:17, 14F
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01/25 08:31, 4年前 , 15F
多收的該還回去完全合理
01/25 08:31, 15F
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01/25 08:31, 4年前 , 16F
我也完全沒打算不給扣這筆錢
01/25 08:31, 16F
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01/25 08:31, 4年前 , 17F
但是這個帳戶是交割戶，之前就是被我清空的狀態
01/25 08:31, 17F
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01/25 08:31, 4年前 , 18F
只是想確認，沒辦法請他先提供正式文件
01/25 08:31, 18F
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01/25 08:31, 4年前 , 19F
說我該還多少錢，我再補正確數字進去這樣嗎？
01/25 08:31, 19F
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01/25 08:31, 4年前 , 20F
因為他說的數字跟我實際收到的不符
01/25 08:31, 20F
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01/25 08:43, 4年前 , 21F
直接剿銀行啊，他們自己的過失本來就不應該打個電話就好
01/25 08:43, 21F
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01/25 08:43, 4年前 , 22F
，他們也不能說扣回就扣回啦
01/25 08:43, 22F
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01/25 08:51, 4年前 , 23F
萬一有稅的問題要先弄清楚
01/25 08:51, 23F
推
01/25 10:50, 4年前 , 24F
你可以請新聞記者去幫你問銀行主管更快
01/25 10:50, 24F
推
01/25 12:04, 4年前 , 25F
當然是先看看能不能直接電話溝通啊
01/25 12:04, 25F
→
01/25 12:05, 4年前 , 26F
銀行錯這麼多錢有點離譜XD
01/25 12:05, 26F
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01/25 12:23, 4年前 , 27F
通常就是銀行法保障它們這樣玩啊~~
01/25 12:23, 27F
→
01/25 12:44, 4年前 , 28F
這金額有被扣二代健保補充保費了吧,銀行會自行吸收嗎
01/25 12:44, 28F
推
01/25 12:53, 4年前 , 29F
銀行就是合法的錢莊，你錢放在人家手上，當然沒有控制
01/25 12:53, 29F
→
01/25 12:53, 4年前 , 30F
權
01/25 12:53, 30F
推
01/25 13:22, 4年前 , 31F
可以請他提供正式文件啊
01/25 13:22, 31F
推
01/25 14:07, 4年前 , 32F
利息回扣、產生的稅問題、以上銀行只要處理好，覺得就
01/25 14:07, 32F
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01/25 14:07, 4年前 , 33F
算了，得饒人處且饒人，不是自己的，要了也沒好處
01/25 14:07, 33F
推
01/25 14:16, 4年前 , 34F
不是每個月會抓帳嗎?錯這麼多,有別人帳戶少給吧
01/25 14:16, 34F
推
01/25 15:34, 4年前 , 35F
詐騙電話？
01/25 15:34, 35F
推
01/25 15:45, 4年前 , 36F
其實它有直接扣的權利 因為你有餘額
01/25 15:45, 36F
→
01/25 15:46, 4年前 , 37F
它弄錯 就是會以沖帳名義 去調整
01/25 15:46, 37F
→
01/25 15:46, 4年前 , 38F
你也拿它沒輒
01/25 15:46, 38F
→
01/25 15:46, 4年前 , 39F
所以若有多出來的錢 你要佔著 那就是領光它 清空它
01/25 15:46, 39F
→
01/25 15:46, 4年前 , 40F
才要出具正式文件 來和你追索
01/25 15:46, 40F
噓
01/25 19:10, 4年前 , 41F
你不還就是侵占阿 還要別人提供文件 自己算利息很難嗎 澳
01/25 19:10, 41F
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01/25 19:10, 4年前 , 42F
客真多 你可以錯 銀行系統不能出錯
01/25 19:10, 42F
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01/25 19:10, 4年前 , 43F
你可以自己去開一家銀行 或者去銀行上班看看
01/25 19:10, 43F
→
01/25 19:12, 4年前 , 44F
動不動就要申訴金管會的 自以為合理 金管會銀行局也只是
01/25 19:12, 44F
→
01/25 19:12, 4年前 , 45F
函轉要銀行覆函而已 不是就會賠給你什麼ok?!!什麼貪小便
01/25 19:12, 45F
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01/25 19:12, 4年前 , 46F
宜心態
01/25 19:12, 46F
推
01/25 19:14, 4年前 , 47F
樓上好激動 銀行出錯 原PO請他出具證明天經地義 何必這麼
01/25 19:14, 47F
→
01/25 19:14, 4年前 , 48F
多小劇場.
01/25 19:14, 48F
推
01/25 19:35, 4年前 , 49F
樓樓上太激動吧，正常人被電話告知說要退回某年因為莫名
01/25 19:35, 49F
→
01/25 19:35, 4年前 , 50F
疏失而多給的利息錢，一定會懷疑吧？要求合理文件保留也是
01/25 19:35, 50F
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01/25 19:35, 4年前 , 51F
對自己的保障啊，明明是銀行疏失而硬要說客戶侵佔的話，這
01/25 19:35, 51F
→
01/25 19:35, 4年前 , 52F
什麼道理
01/25 19:35, 52F
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01/25 20:01, 4年前 , 53F
那位好像是銀行同業，所以大概習慣這種事應該私了不要
01/25 20:01, 53F
→
01/25 20:01, 4年前 , 54F
弄大，就嚇嚇人吧
01/25 20:01, 54F
推
01/25 22:14, 4年前 , 55F
這種事最起碼正式發函啊 打電話一律當詐騙就好
01/25 22:14, 55F
→
01/26 00:45, 4年前 , 56F
最起碼金額跟時間要提供證明
01/26 00:45, 56F
推
01/26 09:45, 4年前 , 57F
某樓莫名激動，原po又沒有不想還，但該還多少這種數字明
01/26 09:45, 57F
→
01/26 09:45, 4年前 , 58F
細要求算清楚和一個正式文書通知很合理吧，尤其隔這麼久
01/26 09:45, 58F
→
01/26 09:45, 4年前 , 59F
了，要算清楚明細一定是銀行系統比較容易，而且根源是銀
01/26 09:45, 59F
→
01/26 09:45, 4年前 , 60F
行疏失，講得好像銀行出錯是理所當然被容忍，客人算錯錢
01/26 09:45, 60F
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01/26 09:45, 4年前 , 61F
離開臨櫃後有被容忍嗎
01/26 09:45, 61F
→
01/26 10:00, 4年前 , 62F
應該要發文
01/26 10:00, 62F
推
01/26 21:18, 4年前 , 63F
是不是詐騙？
01/26 21:18, 63F
→
01/26 21:18, 4年前 , 64F
利息不是統一系統算的嗎？
01/26 21:18, 64F
→
01/26 23:35, 4年前 , 65F
當初會算錯 現在就確定是對的? 我覺得要求發函還算合理吧
01/26 23:35, 65F
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