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Re: [分享] 上海銀行112年~6月30日數帳活存1.825

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (CP值魔人)時間2年前 (2023/01/12 20:14), 編輯推噓10(10推 0噓 25→)
留言35則, 14人參與, 2年前最新討論串1/3 (看更多)
剛剛想說還是跟客服確認一下比較安心 結果是沒有符合加碼 原因是我是12月初申請信用卡的 上海給的結帳日是每月的2號 第一期的結帳日是1/2 所以我就不符合加碼了(一整個黑人問號) 跟客服argue說明明網頁上也只寫設定 沒寫要等第一期出帳確定扣款成功 客服也無能為力 感覺很差 已經多放了10天的20W ※ 引述《smillface (QQ軟糖)》之銘言： : 自己的文自己回一下 : 為了上海加碼條件 : 辦了小小兵卡 : 申辦時也勾選自動扣繳 : 為了確認是不是已經符合加碼條件 : 所以登入網銀 : 結果完全查不到小小兵卡自動扣的資訊 : 連掌上銀也都沒任何訊息 : 今天打客服 : 第一通被掛斷？！ : 第二通不小心按到數字鍵就被接通 : 請客服幫忙確認 : 但他表示我沒有申請自動扣繳？？！ : 還要我趕快補申請才能符合加碼條件 : 我請他們後台直接幫我點選 : 但他說會請信用卡部門幫我處理 : 接著就是等待等待 : 也終於等到客服來電 : 一樣的問題繼續詢問 : 這時客服說我有自動扣繳 : 但我詢問為什麼網銀完全沒有我的小小兵自動扣資訊 : 掌上銀的自動扣也沒有 : 客服表示網頁本來就不會有信用卡訊息？？？ : 但他輸入我的身分證字號 : 確認是可以在下個月符合加碼條件 : 總之就是一個很奇妙的客服經驗 : 現在我也不清楚網銀跟掌上銀怎麼都沒辦法看到這張卡號自動扣 : 大家教我看的連結 : 真的就是沒卡號 : 跟大家分享一下 : 請大家還是留意一下 : 雖然客服不好接通 : 但至少可以確認狀況 : ※ 引述《smillface (QQ軟糖)》之銘言： : : 請問各位 : : 為了加碼辦了小小兵信用卡 : : 當時申報也勾選自動扣繳 : : 但為了確認有符合加碼條件 : : 所以登錄銀行信用卡查詢 : : 但都只看到原數帳的visa資料 : : 新辦的信用卡帳號卻沒有顯示自扣 : : 掌上銀也找不到 : : 那還有什麼方法可以確認自己的優存額度嗎 : : 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 120.115.36.72 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1673525649.A.2CB.html
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01/12 20:26, 2年前 , 1F
有一定要扣款嗎？不是前一個月有設定好自動扣款就苻合了嗎？
01/12 20:26, 1F
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01/12 20:26, 2年前 , 2F
怎麼跟我的認知不一樣XD
01/12 20:26, 2F
推
01/12 20:28, 2年前 , 3F
綁定後客服也說符合資格
01/12 20:28, 3F
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01/12 20:28, 2年前 , 4F
再次確認卻改口下個月才符合加碼20萬
01/12 20:28, 4F
推
01/12 20:43, 2年前 , 5F
才20W有很多?? 我們都用200W大燈~~
01/12 20:43, 5F
推
01/12 20:47, 2年前 , 6F
我去年辦是綁定客服就說符合了 不需要真的扣到款
01/12 20:47, 6F
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01/12 20:59, 2年前 , 7F
我管它的我都放了
01/12 20:59, 7F
推
01/12 21:01, 2年前 , 8F
糟糕潛規則沒有了嗎 是不是我原先po出來誤事了。上月底辦卡
01/12 21:01, 8F
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01/12 21:01, 2年前 , 9F
01/12 21:01, 9F
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01/12 21:01, 2年前 , 10F
官網寫前月底所以客服也沒說錯啦
01/12 21:01, 10F
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01/12 21:02, 2年前 , 11F
完就把加碼額度轉進去，這個月收到12月對帳單是寫50W 1.825
01/12 21:02, 11F
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01/12 21:04, 2年前 , 12F
是不是以對帳單為依據就是了，建議掌上銀最好加上顯示利率
01/12 21:04, 12F
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01/12 21:18, 2年前 , 13F
現在的問題是官網寫設定，那設定成功的定義是什麼？因為我
01/12 21:18, 13F
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01/12 21:18, 2年前 , 14F
申請信用卡時就已經順道申請自動扣繳了，當初卡下來看掌上
01/12 21:18, 14F
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01/12 21:18, 2年前 , 15F
銀app也是已經自動扣繳沒錯，如果要等出帳或扣款成功，那官
01/12 21:18, 15F
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01/12 21:18, 2年前 , 16F
網這麼寫就是誤導
01/12 21:18, 16F
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01/12 21:29, 2年前 , 17F
看分行吧
01/12 21:29, 17F
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01/12 21:33, 2年前 , 18F
(我上個月跟客服確認符資格才轉進去耶 是否現在規則改變了)
01/12 21:33, 18F
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01/12 21:34, 2年前 , 19F
(有些事還是不要說太明會害到大家)
01/12 21:34, 19F
推
01/12 22:08, 2年前 , 20F
厲害了華南，越討論越謎，官網faq需要加些淺顯易懂的說明
01/12 22:08, 20F
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01/12 22:08, 2年前 , 21F
上海,更正
01/12 22:08, 21F
推
01/13 08:05, 2年前 , 22F
就自動扣繳要執行過吧 沒毛病
01/13 08:05, 22F
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01/13 08:06, 2年前 , 23F
不過確實寫不清楚
01/13 08:06, 23F
推
01/13 09:18, 2年前 , 24F
要扣款成功的話，代表出帳金額為0的話也不符合資格嗎？
01/13 09:18, 24F
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01/13 09:18, 2年前 , 25F
這樣網頁的寫法算是有問題吧？
01/13 09:18, 25F
推
01/13 09:54, 2年前 , 26F
0元也算扣款成功
01/13 09:54, 26F
推
01/13 11:10, 2年前 , 27F
所以沒刷卡也算扣款成功?
01/13 11:10, 27F
推
01/14 14:54, 2年前 , 28F
跟你說 我有遇到講一樣的客服 我最後叫他直接問後端
01/14 14:54, 28F
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01/14 14:54, 2年前 , 29F
隔了一個禮拜查回來說確定一定符合 反正我是錄音了
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01/14 14:54, 2年前 , 30F
不給我我就投訴金管會…
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01/14 14:55, 2年前 , 31F
因為明確網頁就是寫設定 哪有說什麼生不生效 我有跟
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01/14 14:55, 2年前 , 32F
打回給我的人說 結果還是有客服這樣說 該不會是同一
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01/14 14:55, 2年前 , 33F
個吧
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01/14 14:56, 2年前 , 34F
金融行業白紙黑字寫的契約哪有這種沒寫的要客戶吞 這
01/14 14:56, 34F
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01/14 14:57, 2年前 , 35F
種台灣金管會倒是應該滿有用
01/14 14:57, 35F
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