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[心得] 花旗數位帳戶開戶失敗已刪文

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (哲昊覺得非常不對)時間2年前 (2023/02/19 06:54), 編輯推噓14(18推 4噓 28→)
留言50則, 29人參與, 2年前最新討論串1/1
16號進行線上開戶 17號第一通電話是信用卡部的說要邀請申請現金回饋卡，跟我確認信箱@後第一段，確認 完後說會寄mail給我再跟我確認有沒有收到。 過約莫半小時第二通電話是開戶照會 先是跟我確認姓名、生日、身分證字號…等的，完成後最後跟我確認mail 就在mail這一步我發現因為iPhone的自動校正選字把我的mail信箱弄錯了！ 跟照會人員 表示錯了請幫我更正，照會人員表示無法改，也表示無機會再辦網銀了，請我臨櫃申辦（ 攤手 這可以打去客服申訴嗎？ 挺無言的捏！其他家也曾填錯，但也很好改，就花旗的最難嗎？ 各位大大有沒有經驗？在此先謝謝各位前輩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.158.126 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1676760899.A.496.html
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02/19 07:08, 2年前 , 1F
這應該無解 每家銀行有自己的做法 申訴也沒用 大概只能
02/19 07:08, 1F
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02/19 07:09, 2年前 , 2F
以後換掉iphone 改用安卓的吧 看內文應該不只出錯一次了
02/19 07:09, 2F
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02/19 07:15, 2年前 , 3F
花旗不辦也罷
02/19 07:15, 3F
推
02/19 07:22, 2年前 , 4F
手機/電腦送出去的開戶資料都無法自行確認正確性的，確
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02/19 07:22, 2年前 , 5F
實是不適合辦數位帳戶，挺合理的
02/19 07:22, 5F
推
02/19 08:11, 2年前 , 6F
1, 可以申訴，但是沒用 2, 走一趟銀行吧
02/19 08:11, 6F
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02/19 08:38, 2年前 , 7F
花旗消金都確定要賣了，不如直接去辦星展
02/19 08:38, 7F
推
02/19 08:44, 2年前 , 8F
去設定/一般/鍵盤內把自動校正關掉就好了，不用因為
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02/19 08:44, 2年前 , 9F
這樣換安卓吧
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02/19 09:01, 2年前 , 10F
傻眼
02/19 09:01, 10F
推
02/19 09:26, 2年前 , 11F
你自己的疏失，銀行為何要承擔？
02/19 09:26, 11F
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02/19 09:28, 2年前 , 12F
成年人簽訂合約文件本來就應該確實檢查
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推
02/19 09:39, 2年前 , 13F
改個email要承擔什麼？
02/19 09:39, 13F
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02/19 09:53, 2年前 , 14F
數位帳戶開戶照會就是送出後不能改資料啊
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02/19 09:53, 2年前 , 15F
不然要求驗證(自然人/他行帳戶/信用卡)是驗證假的嗎？
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02/19 11:27, 2年前 , 16F
可以申訴 但方丈應該不會理你
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02/19 11:27, 2年前 , 17F
方丈說是這樣就是這樣 他說的算 太不給的你不能要
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推
02/19 11:32, 2年前 , 18F
email或電話會綁定安控機制 不太可能可以直接改
02/19 11:32, 18F
推
02/19 13:22, 2年前 , 19F
這就自己的錯啊XD 隨便幫改萬一你帳戶是被人假冒開戶
02/19 13:22, 19F
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02/19 13:22, 2年前 , 20F
那到時責任誰承擔?
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推
02/19 13:28, 2年前 , 21F
開戶失敗的+1 不過我是連續開戶被檔的
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推
02/19 13:29, 2年前 , 22F
申辦流程 可以改進 email應該是要經過驗證 收到確認信才能
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02/19 13:29, 2年前 , 23F
申辦下去
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推
02/19 13:37, 2年前 , 24F
其實你就假裝填對，開成功之後再臨櫃變更資料就好
02/19 13:37, 24F
推
02/19 14:00, 2年前 , 25F
人家就不想養後台人力去維護資料，不然咬它啊
02/19 14:00, 25F
推
02/19 14:28, 2年前 , 26F
我如果線上開戶，一定都會再三確認所有資料才送出，從來沒
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02/19 14:28, 2年前 , 27F
有發生過什麼選字選錯的問題……
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推
02/19 14:34, 2年前 , 28F
還有一個方法…用你輸入錯誤的那組帳號申請一個新的信箱
02/19 14:34, 28F
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02/19 14:38, 2年前 , 29F
這只能是自己的鍋自己背，申訴也沒用，開戶銀行最大
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02/19 14:38, 2年前 , 30F
現在開戶都很嚴格，金管會最多只能請銀行說明
02/19 14:38, 30F
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02/19 14:39, 2年前 , 31F
他只要拒絕，金管會還是不能介入太深，不然打臉自己
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02/19 14:39, 2年前 , 32F
開戶嚴格就是金管會自己訂的規矩
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推
02/19 14:39, 2年前 , 33F
再過五個月花旗就要消失了，相信花旗也不會再對系統做什麼
02/19 14:39, 33F
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02/19 14:41, 2年前 , 34F
變更，它只要平平安安地度過最後這五個月交給星展就結束了
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02/19 16:15, 2年前 , 35F
而且你貼出來後 花旗大概可以查出你是誰 之後你可能臨
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02/19 16:15, 2年前 , 36F
櫃也會被婉拒了 說不定連以後的星展也一樣:(
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02/19 16:16, 2年前 , 37F
建議你還是低調點吧 免的討拍不成 後續還一堆麻煩...
02/19 16:16, 37F
推
02/19 16:36, 2年前 , 38F
銀行哪會小心眼到因為一篇抱怨文查你是誰還封殺
02/19 16:36, 38F
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02/19 19:53, 2年前 , 39F
我建議你山文比較好...這明顯是你的問題
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02/19 19:54, 2年前 , 40F
連數位開戶都失敗 真的該檢討的是原坡自己。。。。。。
02/19 19:54, 40F
推
02/19 21:01, 2年前 , 41F
開戶成功的改個住址很多銀行都要臨櫃核驗了，數位開戶還
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02/19 21:01, 2年前 , 42F
在照會階段就留個不能用的e-mail是銀行比較無言吧
02/19 21:01, 42F
推
02/20 06:52, 2年前 , 43F
自己搞笑還要怪人，另外這使用習慣還是不宜為貴行客戶，以
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02/20 06:52, 2年前 , 44F
免浪費資源處理烏龍。
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推
02/20 07:36, 2年前 , 45F
台灣人不要當刁民造成銀行困擾好嗎好嗎
02/20 07:36, 45F
噓
02/20 08:40, 2年前 , 46F
資料送不檢查還要來怪銀行喔 笑死人
02/20 08:40, 46F
噓
02/20 10:33, 2年前 , 47F
讚啦
02/20 10:33, 47F
噓
02/20 11:03, 2年前 , 48F
為什麼這麼不願意認自己的錯？
02/20 11:03, 48F
噓
02/20 12:33, 2年前 , 49F
滾
02/20 12:33, 49F
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02/20 13:52, 2年前 , 50F
笑死 自己不看清楚就送出 錯了卻要申訴人家
02/20 13:52, 50F
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