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Re: [心得] 找回寄錯地址的星展簽帳卡

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (逗比叔叔)時間1年前 (2023/08/15 15:24), 編輯推噓9(9推 0噓 28→)
留言37則, 13人參與, 1年前最新討論串2/2 (看更多)
分享今天努力一天的結果： - 瑞光路星展銀行，中午過去要等70~80人，警衛直接建議明天早上再來 ... - 警衛溫馨提醒：星展銀行的金融卡申請了是不能現場領的，要回家再等兩個禮拜。 - 如果急著用錢，記得申請的時候順便臨櫃提款。 郵局方面： - 舊地址附近的郵局，那不一定招領得到。 - 舊地址地區投遞股，沒有郵件編號很可能不給查（內湖就是這樣），所以算是死衚衕。 只能說，真的錢都在裏面的話，就得臨櫃提款了，然後乖乖排隊吧。 人生第一次銀行帳戶被類凍結 QQ 有夠麻煩的，上班午休時間根本不可能排到你。 ※ 引述《xkp74580 (xkp74580)》之銘言 : 主要是分享給沒收到星展寄發新簽帳卡的人， 但懶得去星展分行換發一個參考 : 因為原本開的花旗Smart活存留的地址是在台中逢甲附近的租屋地 : 在合併前，7/31就上花旗網銀修改通訊地址 : 可惜卡片還是寄到原地，就開始了以下過程 : 前情提要: : 問星展客服，他們手上也沒投遞郵件編號 : 建議做法是去分行換新卡就好 : 卡片投遞未成功寄回星展會銷毀 : 結果打了3次附近的分行(原本是花旗) : 電話都沒接，覺得去了現場大概也是白去 : 說不定現場狀況連連，要等更久或沒卡領 : 打開digibank app，登入後就提示是否開簽帳卡 : 猜想卡片應該還有效，沒被銷毀 : 還是乖乖把卡片追回來好了 : 1. : 先找距離原留存地址最近的A郵局 : 轉總機人員，表明是因為星展合併花旗 : 但人已經不住在台中 : 希望可以找到換發的金融卡 : 但郵局人員用法「姓名」沒找到未投遞紀錄 : 建議我聯繫台中投遞股 : 改用「地址」查詢是否曾經投遞過 : 2. : 打給台中投遞股 04-27019033#31 : 再次表明事由，提供原本地址後就找到一封信 : 確認姓氏後，就提供20碼郵件編號 : 在8/10號投遞，內容物是信用卡，放在B郵局 : 建議打給B郵局問一下 : 3. : 撥打B郵局，提供20碼郵件編號 : 核對原本的投遞地址、收件人個資後 : 表明可以幫我轉投遞到台北任一郵局 : 自己帶證件去現場領即可 : 感謝郵局人員的熱心協助QQ : 希望跟我一樣困擾的人能順利追回簽帳卡 : 因為剛合併後，現場分行應該不一定能換得到新卡片XD : ---- : Sent from BePTT on my iPhone 14 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.252.115 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1692084287.A.AF1.html
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08/15 15:30, 1年前 , 1F
看起來一段時間後再過去好了XD 我原本的花旗提款卡失效所以
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08/15 15:30, 1年前 , 2F
星展沒有寄新的，客服說要去分行申請，原來還要等兩個禮拜，
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08/15 15:30, 1年前 , 3F
然後還可能要等一堆人。。。
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推
08/15 15:31, 1年前 , 4F
好慘啊有沒有哪間分行人比較少的 有這麼多人網銀都登不進
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08/15 15:31, 1年前 , 5F
去？
08/15 15:31, 5F
推
08/15 15:35, 1年前 , 6F
花旗分行比星展還多，客戶也比星展多，最近一二個月要人少
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08/15 15:35, 1年前 , 7F
很難，過三個月再來看吧。
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08/15 15:40, 1年前 , 8F
XD客服建議越早越好
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08/15 15:40, 1年前 , 9F
薪轉戶在裏面真的是噩夢啊
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08/15 15:50, 1年前 , 10F
還好我合併前一星期，第六感覺得怪怪的，就先把所有花旗
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08/15 15:50, 1年前 , 11F
的存款轉出到他行帳戶
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推
08/15 15:52, 1年前 , 12F
是港墘路口那家嗎XD
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中午去裡面的客人臉都超臭 看得出大家的無奈
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08/15 15:53, 1年前 , 14F
我去了兩天什麼都沒連線好 在想要不乾脆不去了
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08/15 15:53, 1年前 , 15F
裡面錢轉一轉就丟一個空帳戶在那吧 反正這種服務
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08/15 15:57, 1年前 , 16F
對 XD
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08/15 16:03, 1年前 , 17F
合併前就預先把錢轉出+1 但沒預期到災情這麼嚴重...
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08/15 16:04, 1年前 , 18F
看來星展真的沒那個屁股去吃花旗 難怪消化不良
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08/15 16:05, 1年前 , 19F
然候沒連線好或內部系統維修也都沒公告
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08/15 16:05, 1年前 , 20F
是怕真的貼公告被拍起來 會打臉開香檳的長官嗎？
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08/15 16:06, 1年前 , 21F
所以索性就什麼都不貼 什麼都不講 客人自己去問XD
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推
08/15 17:24, 1年前 , 22F
真好奇為什麼debit不在分行端發 全給後台
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08/15 17:24, 1年前 , 23F
是不買製卡機嗎
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08/15 17:25, 1年前 , 24F
原來的花旗都現場作還打上名字勒
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08/15 17:25, 1年前 , 25F
有舊卡都不會再收錢
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08/15 17:26, 1年前 , 26F
但DBS表訂都要收費....
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真的...無言
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推
08/15 17:37, 1年前 , 28F
方丈都分行直接製卡現場給客戶 反觀你DBS
08/15 17:37, 28F
推
08/15 21:10, 1年前 , 29F
確實有分行人很少—信義分行，如果你有磚的話……
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08/15 21:10, 1年前 , 30F
沒有的話會被引導去斜對角松仁分行
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08/15 21:29, 1年前 , 31F
發卡這麼異常 應該直接開放網銀自由申請吧 在那消耗人力
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08/15 21:29, 1年前 , 32F
和浪費大家時間
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推
08/15 23:26, 1年前 , 33F
推樓上，明明就該開放網銀申請結果不作…
08/15 23:26, 33F
推
08/15 23:53, 1年前 , 34F
這時候就要推台新Richart網頁可以線上申請金融卡了。
08/15 23:53, 34F
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08/16 01:05, 1年前 , 35F
好爛
08/16 01:05, 35F
推
08/16 18:38, 1年前 , 36F
這樣轉移下來 我星展就有三戶了@@(信義/松仁/市府)
08/16 18:38, 36F
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08/16 18:38, 1年前 , 37F
而且都離很近XD
08/16 18:38, 37F
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