[問題] 網路帳號收到不明款項處理方式請益
以下為朋友轉述，請教各位版友如何處理較妥當呢?
今日自己使用的網銀A銀行收到B銀行帳戶轉帳，但印象中沒有要求其他人轉錢給我，
於是打電話給A銀行，A銀行說因為是他行轉入的，所以要聯絡B銀行。
因此連絡B銀行後，B銀行同意會連絡幫忙聯絡轉錯帳號的人，
不過B銀行之後來電回覆說轉錯帳號的人未接電話，因此連絡不上。
要我再到B銀行的分行去臨櫃辦理，好像簽什麼委託書，請分行協助聯絡匯款人這樣。
不過也沒有講得很清楚，可能課服也不清楚實際情況。
在期間因為擔心是詐騙會被凍結帳戶也有去電165，
不過好像因為沒有損失也不能做什麼備案之類的，只有問個姓氏這樣。
因為和銀行客服通電話時好像是說匯款人和受款人自己聯絡後轉帳還款這樣，
不過問165說一般銀行會幫忙處理，不然自己匯款按錯或有什麼問題。
所以一般會銀行會做款項追回處理。(但是不知道怎麼處理就是)
想請問後續要如何處理呢?
如果要銀行臨櫃的話因為住在南部，這幾天颱風天銀行沒開，明天也高機率休息。
這樣我最快要下週一才能到臨櫃辦理，這樣好像拖太久了。
可是目前好像也沒有其他處理方式，
或者需等颱風過後去報警備案處理呢?
不過看網路好像也說沒損失不會受理?
還有就是這種情況真的是匯款人和收款人私下還款這樣嗎?這樣不會衍生奇怪的問題嗎?
比如說對方咬說沒收到錢之類的，應該是由銀行處理會比較單純吧?
再麻煩各位版友給建議或有發生過的話提供處理的方法。
謝謝各位版友
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