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[問題] 台新ATM密碼錯誤鎖卡

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (angel)時間7月前 (2024/12/09 21:49), 7月前編輯推噓19(20推 1噓 38→)
留言59則, 33人參與, 7月前最新討論串1/1
一直以來都用台新開戶時候的提款卡及密碼， 去ATM提款，12/6還正常提款， 12/9輸入一樣密碼，竟然一直跳出輸入錯誤，三次嘗試後被鎖卡， 但我從頭到尾沒改過密碼！！！！！！！！ 透過螢幕金融卡解鎖，竟然要收５０元費用， 還要使用台新難用的ａｐｐ取得解鎖碼甚麼的， 當下真的理智快斷線，根本令人傻眼，打ＡＴＭ電話吵快十分鐘， 回到家手機台新客服打過來說要處理甚麼的， 大家有遇過類似情況嗎？看板上２０１１有人遇過， 真的扯爆了...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.39.125 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1733752190.A.C1C.html ※ 編輯: yinyinangel (36.230.39.125 臺灣), 12/09/2024 21:53:40
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12/09 21:54, 7月前 , 1F
如果是Richart的話，解鎖收50元，打客服郵寄換新卡免費！
12/09 21:54, 1F
※ 編輯: yinyinangel (36.230.39.125 臺灣), 12/09/2024 21:55:46
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12/09 21:55, 7月前 , 2F
ATM 鍵盤有的操太兇, 按一下其實出兩個數字, 輸入注意位
12/09 21:55, 2F
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12/09 21:56, 7月前 , 3F
數對不對, 密碼輸入八位數, 螢幕出現九個星星就換台喔
12/09 21:56, 3F
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12/09 21:58, 7月前 , 4F
以前也遇過 ...
12/09 21:58, 4F
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12/09 21:58, 7月前 , 5F
原來...後來手機打來客服說 要請人檢查機台
12/09 21:58, 5F
推
12/09 22:05, 7月前 , 6F
alex1973大正解
12/09 22:05, 6F
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12/09 22:13, 7月前 , 7F
我是遇到別家卡在台新Atm被鎖...明明就沒key錯
12/09 22:13, 7F
推
12/09 22:18, 7月前 , 8F
國泰也遇過
12/09 22:18, 8F
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12/09 22:19, 7月前 , 9F
九成九是按鍵秀逗，按一次跑二個數字
12/09 22:19, 9F
推
12/09 22:31, 7月前 , 10F
台新atm按鍵很有名
12/09 22:31, 10F
推
12/09 22:32, 7月前 , 11F
有在罰站打台新atm就知道有些鍵盤破幹難用意圖使人罰
12/09 22:32, 11F
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12/09 22:32, 7月前 , 12F
站更久也不改善
12/09 22:32, 12F
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12/09 22:34, 7月前 , 13F
樓上, 台新 ATM 旁邊都有直通客服的話機, 鍵盤就打客服
12/09 22:34, 13F
推
12/09 22:34, 7月前 , 14F
這種通常是按鍵用久了出問題，看過ATM鍵盤面掉漆或是
12/09 22:34, 14F
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12/09 22:34, 7月前 , 15F
接觸使用痕跡最多的通常是數字1、2、5、9、0，你可能
12/09 22:34, 15F
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12/09 22:34, 7月前 , 16F
按的時候沒注意螢幕顯示已按幾位數跟你實際按的次數
12/09 22:34, 16F
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12/09 22:34, 7月前 , 17F
對不起來
12/09 22:34, 17F
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12/09 22:35, 7月前 , 18F
反映, 通常下次再去就會看到換新了
12/09 22:35, 18F
推
12/09 22:36, 7月前 , 19F
連續錯3次 2次就要換一台了
12/09 22:36, 19F
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12/09 22:36, 7月前 , 20F
我還當場看過有人來換 ATM 鍵盤模組的
12/09 22:36, 20F
推
12/09 22:58, 7月前 , 21F
如果是台新的機台很正常 按鍵頻繁使用容易故障
12/09 22:58, 21F
推
12/09 23:05, 7月前 , 22F
上次這樣的是國泰
12/09 23:05, 22F
推
12/09 23:20, 7月前 , 23F
按鍵秀逗 有時候會遇到
12/09 23:20, 23F
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12/10 00:42, 7月前 , 24F
鍵盤的問題，錯第一次就要注意字數第二次就要換臺不能賭
12/10 00:42, 24F
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12/10 09:22, 7月前 , 25F
每家的ATM都有機會遇到 第一次錯 第二次就注意位數嚕
12/10 09:22, 25F
噓
12/10 09:33, 7月前 , 26F
台新atm的品質真的有夠爛，上次我也有錯過
12/10 09:33, 26F
推
12/10 11:43, 7月前 , 27F
我也認賠50元 台新垃圾
12/10 11:43, 27F
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12/10 11:48, 7月前 , 28F
台新atm密碼時，其實有蜂鳴聲，按一次出現兩聲就要留意螢
12/10 11:48, 28F
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12/10 11:48, 7月前 , 29F
幕已經跑出幾個黑點算一下輸入幾碼了，常被按的數字鍵漆都
12/10 11:48, 29F
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12/10 11:48, 7月前 , 30F
掉了 容易故障，曾經某個系統版本可以觸控螢幕輸入，但整
12/10 11:48, 30F
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12/10 11:48, 7月前 , 31F
體運作非常慢（字體也很小 -留白欄位非常多）上線沒就多久
12/10 11:48, 31F
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12/10 11:48, 7月前 , 32F
又改回去，又變成只剩鍵盤輸入，每次遇到按鍵出問題，我想
12/10 11:48, 32F
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12/10 11:48, 7月前 , 33F
能不能改螢幕鍵盤按XD
12/10 11:48, 33F
推
12/10 13:00, 7月前 , 34F
遇過某個數字按鈕要很大力按才會感應到
12/10 13:00, 34F
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12/10 13:01, 7月前 , 35F
錯兩次 第三次輸入特別注意才發現
12/10 13:01, 35F
推
12/10 14:08, 7月前 , 36F
只要是人潮眾多使用率高（車站轉運站）的ATM都要注意
12/10 14:08, 36F
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12/10 14:08, 7月前 , 37F
鍵盤是不是被操壞
12/10 14:08, 37F
推
12/10 15:13, 7月前 , 38F
螢幕鍵盤容易被窺視才強迫用鍵盤吧。不然帳號、金額印象
12/10 15:13, 38F
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12/10 15:13, 7月前 , 39F
中都可以按螢幕？
12/10 15:13, 39F
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12/10 17:00, 7月前 , 40F
我也在某家全家遇過台新機台密碼錯誤，輸入兩次都錯誤就
12/10 17:00, 40F
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12/10 17:00, 7月前 , 41F
換家試試看，才發現密碼沒問題是機台問題
12/10 17:00, 41F
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12/10 18:27, 7月前 , 42F
錯兩次就要懷疑機台了 別硬碰硬試第三次
12/10 18:27, 42F
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12/10 18:28, 7月前 , 43F
狗狗可以線上免費換發 閃過一次 50 塊
12/10 18:28, 43F
推
12/10 18:57, 7月前 , 44F
就被atm活動玩到機台都不要不要的了
12/10 18:57, 44F
→
12/10 18:57, 7月前 , 45F
台新真的增加機器磨損 按鍵也容易掛
12/10 18:57, 45F
推
12/11 12:14, 7月前 , 46F
很大機率是atm鍵盤問題，超鳥
12/11 12:14, 46F
推
12/11 14:53, 7月前 , 47F
...我適用richart...錯誤兩次不敢常識~~
12/11 14:53, 47F
推
12/11 19:13, 7月前 , 48F
我都直接去中信領 完全沒發生這個問題過..
12/11 19:13, 48F
推
12/11 19:58, 7月前 , 49F
我的台新卡片也是一樣
12/11 19:58, 49F
推
12/11 21:47, 7月前 , 50F
當ATM輸碼錯兩次之後，第三次再試一定要非常注意畫面顯示
12/11 21:47, 50F
→
12/11 21:48, 7月前 , 51F
的位數，會錯的原因大部分是因為按一下確跳出兩個數字，
12/11 21:48, 51F
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12/11 21:49, 7月前 , 52F
所以你要注意看當你按一下按鍵之後，螢幕是只跳一個●還是
12/11 21:49, 52F
→
12/11 21:50, 7月前 , 53F
一次跳●●，如果是●●，就必須全部刪除重新來過，直到你
12/11 21:50, 53F
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12/11 21:50, 7月前 , 54F
100%確定每一個●都是按一下跳一個的結果，然後才按確認。
12/11 21:50, 54F
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12/11 21:51, 7月前 , 55F
*卻
12/11 21:51, 55F
推
12/12 18:05, 7月前 , 56F
遇過+1，我就不用了撐到換卡
12/12 18:05, 56F
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12/20 01:23, 7月前 , 57F
會不會是ATM鍵盤故障 有遇過按一下輸入2碼 也有遇過要大
12/20 01:23, 57F
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12/20 01:23, 7月前 , 58F
力按才有反應的
12/20 01:23, 58F
→
12/20 01:25, 7月前 , 59F
原來大家都遇過異常的鍵盤XD
12/20 01:25, 59F
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