討論串(共9篇) - [問題] 對方轉錯帳我的銀行的動作? - 看板Bank_Service

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討論串[問題] 對方轉錯帳我的銀行的動作?

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Re: [問題] 對方轉錯帳我的銀行的動作?

推噓3(3推 )留言3則，0人參與作者carolyt (不能再午睡了 @.@)時間18年前 (2007/09/18 00:02)資訊

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一般號子裡的銀行櫃都不多可能只有兩個櫃台. 所以櫃員跟營業員都很熟. 在雙方都知道是要幫客戶墊款的情形下. 營業員可以寫一張帳號對但是戶名故意寫錯的無摺存款條. 作為以後沖正的證據. 銀行沒注意戶名寫錯還給入帳. 責任在銀行，理當由銀行端沖正. 以上是我自己亂想的 @@. --. ※ 發信站: 批踢

Re: [問題] 對方轉錯帳我的銀行的動作?

推噓3(3推 )留言7則，0人參與作者WesleyO (貪戀我的寶貝芊)時間18年前 (2007/09/17 10:07)資訊

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原po又來了 XD. 剛打去問分行行員幫我查詢的結果. 牽涉到兩個銀行. 首先ITRI的薪轉是土銀負責. 只是他方便我們可以填自己有的帳號然後土銀做薪轉時轉到我們填的帳號. 所以這次的狀況據行員查詢負責的營業部後表示. 是土銀做錯轉了兩次所以隔天我被扣了一次回去. 然後打去ITRI問她說

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Re: [問題] 對方轉錯帳我的銀行的動作?

推噓2(2推 )留言2則，0人參與作者purin59 (***七週年誌慶***)時間18年前 (2007/09/16 22:10)資訊

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像原po這樣的情況，銀行轉了兩次不是人工錯，就是程式問題。. 我個人遇過一次程式問題，這種的資訊室會再跑一次沖正，也會註明是沖正。. 至於人工錯大概會有兩種情況。. 我還是菜鳥的時候，哈，曾經把要扣款的做到入帳，要不然就是扣兩次或是入兩次。. 當天發現，都可以當天沖正不需要通知客戶，一般而言也是會註

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Re: [問題] 對方轉錯帳我的銀行的動作?

推噓0(0推 )留言0則，0人參與作者lovehandle (sunshine palm)時間18年前 (2007/09/16 22:09)資訊

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的確要用誤入帳的理由才能沖正,其實照事情的原來情況是不能沖正的. 不過營業員和銀行一定要咬住是誤入帳,不能說其他理由,否則會被告成功. 我提一個相反的情形,如果是有客戶真的誤入帳到別人的戶頭,要求作更正. 結果銀行拒絕,客戶一定會罵銀行很爛,耽誤到他的資金調度,也要告銀行. 所以在情理法的考量,不損

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Re: [問題] 對方轉錯帳我的銀行的動作?

推噓4(4推 )留言5則，0人參與作者WesleyO (貪戀我的寶貝芊)時間18年前 (2007/09/16 20:39)資訊

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我是原po. 經我詢問銀行工作的親人. 他說如果真的是銀行內部失誤薪轉作業了兩次. 銀行端通常是直接做"沖正"的動作. 並不一定要通知客戶(畢竟薪轉的客戶超級多). 只是我的網銀的紀錄中. 註名的是"轉帳支出" 而不是"沖正"之類的字眼. 感覺就不大舒服. 就好像我的錢銀行可以隨便轉. 這點親人也說

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