Re: [問題] 對方轉錯帳我的銀行的動作?

看板Bank_Service (銀行服務)作者lovehandle (sunshine palm)時間18年前 (2007/09/16 22:09)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《andrewz (狂想)》之銘言： : 一連串看下來，發現大家把一個重點搞混了 : 就是沖正這個動作只有在誤入帳的時候才可以發生 : 而且要經過主管同意 : 所以就一開始原PO所說的情況才可以發生 : 畢竟人是沒有萬能的不可能100%都正確 : 所以在誤入帳，或錯帳的情況之下才可以使用 : 而且要經過主管同意，不是隨便就可以沖正 : 至於有版友所說的情況，都是不能夠做更正的動作 : 如果行員幫你做更正，也是行員自己判斷沒有問題才有可能幫你做 : 不然這些都是禁止的行為的確要用誤入帳的理由才能沖正,其實照事情的原來情況是不能沖正的不過營業員和銀行一定要咬住是誤入帳,不能說其他理由,否則會被告成功我提一個相反的情形,如果是有客戶真的誤入帳到別人的戶頭,要求作更正結果銀行拒絕,客戶一定會罵銀行很爛,耽誤到他的資金調度,也要告銀行所以在情理法的考量,不損害客戶權益,做出一些措施,迅速的解決事情才是較好的方式吧 : 所以各位放在銀行的錢都是很安全的，銀行是不能隨便把你 : 自己的錢隨便轉出的，如果有這種狀況請大家把這家銀行告到死吧 : 如果不是你的錢，不小心入錯帳了被更正，也不用太大驚小怪 : 有時候人都是會犯錯的。 : 話說回來B大也不用得了便宜還賣乖，因為那是業務員好心幫你 : 不過你也是可以照你上面說的挖洞給你的營業員跳 : 然後再把他搞一團亂，然後再來個兩敗俱傷 : 既然你當時沒有提出來代表你同意且默許這件事 : 那還有什麼好說的呢???? 其實這種糾紛常有也有客戶開完戶不拿本子就走了,意思是開完把本子印章交給營業員代操股票但是也是有客戶會說他沒拿到本子,行員直接交給營業員了等到股票代操失敗或營業偷領錢,就會跳出來告銀行其實銀行稽核也是三令五申要求一定要把本子交給開戶人但是有些客戶嫌麻煩,也說趕時間,就要求要先走也有客戶迷迷糊糊根本不知在幹些甚麼,也不太知道做甚麼最後被營業員騙了,反過頭來,找出銀行的瑕疵,要求賠償 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.163.228.57

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