討論串[問題]已繳款卻延遲入帳,到底是誰的錯?
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推噓3(3推 0噓 16→)留言19則,0人參與, 最新作者shann2003jp時間17年前 (2008/12/22 20:20), 編輯資訊
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我不知道這個程序到底該叫什麼^^;. 一般市井小民如我是很籠統的用"匯款"稱之。. 不過我想表明的是繳款過程中並沒有填錯帳號金額等人為疏失。. 我也對過郵局列印給我的歷史資料,和帳單或收據上的資料並無出入。. 先聲明我沒有要對銀行嗆聲之意啦XD. 我不懂各行庫之間的往來程序,. 在這裡發問是想在客訴
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推噓1(1推 0噓 4→)留言5則,0人參與, 最新作者Karling時間17年前 (2008/12/21 20:32), 編輯資訊
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首先,直接帶帳單去刷條碼的方式繳款,不叫匯款. 個人覺得這比較像代收業務,經收的郵局當天也已經做好他們該做的工作. 我不了解郵局的業務處理流程,但我猜肯定不是收一筆款就幫匯至該銀行. 而是經收郵局每天將經收款項轉至負責整批集中處理的郵局. 所以可能是負責集中處理的郵局在作業上有delay. (以上是
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推噓8(8推 0噓 45→)留言53則,0人參與, 最新作者shann2003jp時間17年前 (2008/12/21 17:38), 編輯資訊
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每月五號為截止日的信用卡帳單,. 我11/28就到郵局匯款(直接帶帳單去刷條碼)。. 銀行卻在本月帳單列出前期帳款未繳,且多了滯納金&利息等金額,又來電催繳。. (電話和帳單都是家人收到接到的,我不清楚是不是同一天來的,. 總之我是18日晚間才拿到新帳單並得知銀行來電催繳). 我立刻找出收據打電話到
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