[職場] 客服完善的進銷存軟體？

看板CareerLady (職場女性)作者marulala (清新健康脫脫拉拉)時間16年前 (2009/10/21 11:42)推噓1(1推 0噓 5→)

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請問哪裡有好用、客服又好的進銷存軟體啊？？？　我們現在是用凌Ｘ的軟體，　介面差就算了，連DIC價都跑不出來，　　　上次說要安裝會計軟體（九月）　　跟我說小孩要開學　最近比較忙　拖了一個禮拜才跟我聯絡　　直到這個月初，才打電話來問我們裝了沒　　都拖了快一個月了，做生意這樣做的喔？？？　今天我們家電腦中毒　想請工程師來修　打了五通客服　不是企劃部就是會計部接的　客服部是虛設的喔？　整天都在忙線中　騙鬼啊？　就算沒有客服部就算了，幫我轉告一下會死喔？　還要我等等等等等　等到下班還在等啦！　　最後我直接打手機給賣軟體的小姐（業務）　　竟然跟我說「這是你們電腦的問題喔～我們只有軟體的服務」　　我：電腦我已經重灌了，現在要重新安裝！！　　她：那很簡單啊～你只要拿光碟出來～～～～　　　　就是因為你們的軟體超級難用　　　　我才不想自己安裝啊！！　　　　　又要設定一堆有的沒的，　　　　老闆說之前要改帳單型式就叫了好幾次才完成～　剛剛　客服終於打電話過來了，　　　　一個男的打來：對不起喔～我們的工程師都下班了，　　　　今天報價的小姐請假，所以一直沒有回覆您喔！　　　報價的小姐沒來，不會早講喔？　　　理由一大堆，車馬費最好都不同價格啦～　　　我都說我很趕了，還要等明天才能解決　　（而且不曉得啥時才會來）　　今天出的貨　還要等電腦修好才能打單耶！！　　　補寄的錢是不是可以跟凌Ｘ要求賠償啊？　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－　今天早上終於收到傳真，（喔！報價的小姐終於來上班了喔？）　竟然開價3255元！！　車馬費就要630元 @"@ 　是黑店嗎？　這種價格也敢開口！！　我整個就發火　叫我們工讀生安裝看看（對不起～姐姐很壞，都奴役你XD）　缺少一組號碼，工讀生打台北客服看看　　態度也是一樣冷淡　口氣也差　　　「要有另一組卡號才能安裝喔～」（要是安裝成功，誰還願意打客服啊？）＿　　「我們這裡是客服部喔！要請工程師的話要請你自己打電話去！」　　「台中的客服都相應不理？那我也沒辦法啊～這裡是台北耶！！」　　╰(‵皿′＊)╯　真的很可惡的客服　　我還以為台北的客服會好一點，結果沒有！！！　　GOD... 　要是安裝不了，我就想直接換掉了，　有沒有哪間的進銷存軟體是比較好操作、客服又好的啊？　收了錢就這樣擺爛的公司　真的很火！！！　 -- ☆巧比美妝美髮☆　http://0rz.tw/1w6rt ★巧比私密衣館★　http://0rz.tw/AKzaT ○Cat-Dophilus○　http://0rz.tw/Z3xg3 ●拉拉獨家販賣●　http://0rz.tw/LnCe4 多買多優惠！　\⊙▽⊙/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.225.160.172 ※ 編輯: marulala 來自: 61.225.160.172 (10/21 11:45)