[職場] 連絡工作怎麼做才好?

看板CareerLady (職場女性)作者 (無)時間16年前 (2010/03/28 16:06), 編輯推噓0(000)
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因為我工作有一部分是要做連絡,一直以來都帶給我很多壓力,我想請問大家 有沒有什麼好方法可以做到不失禮呢?(我一直覺得我很沒禮貌…) 我有一項工作是跟上級一起外出查核,上級人員每次都不同,查核對象也每次 都不同,所以我也沒辦法先去了解上級人員或查核對象的情形,每次要面對的 都是陌生的人。有的上級人員有秘書,那比較輕鬆,不必擔心打電話過去沒人 接,但有的上級是沒秘書的,如果他很忙,就會一直找不到人,可是又不能留 紙條給他,畢竟那很不禮貌不是嗎?也不能發e-mail,第一是我根本不知道那 些上級的mail,另外他們也可能很忙根本不會開mail,所以這方面我就很頭痛… 查核對象的情形也差很多,有的一通知就立刻知道要準備什麼,有的是完全狀 況外,而且我要連絡的對口也都不同,大部分他們都很忙,所以我只能快速告 訴他們要準備什麼(有時還會被說「我們都知道了」,被快速打斷交談,但後 來才曉得他們並不完全了解),我都覺得我很囉嗦,而且其實通知也會一併發 給查核對象,照理他們都會知道,但實際上狀況外的真的也蠻多的,那時我跟 去查核的上級人員就會很尷尬,而且我也會覺得是我沒連繫好。 不知道板友們對於連絡方面有沒有什麼好的心得或建議呢?我覺得我每次一接 到查核的通知就開始壓力大,深怕對上級不禮貌,也怕查核對象沒準備好。 (我的前手職位蠻高的,所以他很輕鬆,因為那些上級人員他幾乎都認識,而 且也不必太顧慮對方的職位高低,因為他們職位都差不多高,可是我差很多…) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.254.203.137
文章代碼(AID): #1Bhmtv-x (CareerLady)
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