Re: [有感] 最近的工讀生阿~>"<
借標題感嘆一下。(嘆)
我最近在教一個小我四歲的約聘,基本上版面出現過的問題他都有。
大部份狀況都已經告知他主管,但他主管的考量我完全猜不到,
目前也只能硬著頭皮幫他收拾爛攤子。
1.) 學習能力不佳卻自我感覺良好
一般有自覺都會自動的抄筆記,前輩示範時抓緊時間問。
以前我跟前輩學東西時,一定是筆記不離手,遇到肯教的前輩更是努力把
可能的狀況提出跟前輩請益。
他來的第一週,我天天都在重覆某件工作的SOP,加上他做到一半又跑來問,
一週要說相同的東西幾十次。
前兩週我都壓著脾氣,只要他來問我就回答,外加提醒他要抄筆記。
第三週開始就有點不耐煩。
沒想到這位妹妹竟然說,他覺得我個人很討厭他,所以才對他這麼不耐煩。
工作交接他覺得很順利,我應該只剩一項工作沒教他。
而且他都有在做筆記、很認真!我嘴巴上說學姐學妹,但我一點都不幫他。
Orz我是個人,不是教學播放帶。他來四週,天天都要我重覆數次工作SOP,
可以忍到第三週,我覺得我的脾氣已經收斂很多。
他做的筆記東漏西漏,我完全不知道沒抄的部份是他已經記起來?
還是他覺得不重要,所以不必寫?
不管是哪一種,總之他都講錯誤的流程,讓我每每再重覆的說明。
做為校友,針對他能力不足的地方,我給了些建議讓他努力改善。也會叮嚀他一些
跟主管的應對。如果這些都不算幫他,那我可能幫不了他真的要我幫的。
交接順不順利,明眼人都看得出來。我沒教他的東西何止一項,但他真的進度不佳,
他的主管要我別再教新的,但是教他的部份也不要放掉。
我手上還握有多數本該移交到他手上的業務。
但是這位妹妹做事從來不cc我,所以他老闆說不要放掉,這點我能做到的真的有限。
2.) 常搞不清楚狀況卻愛抱怨
常常打聽公司哪些同事不能得罪,但一轉頭就對其它約聘說,
他覺得他們(指其它約聘)都很閒。
公司裡有一位約聘因能力很好,被要求擔任某一專案會議的會議紀錄,
他聽了之後說:『會議紀錄不就把每個人說的話記下來就好?很簡單啊!』
也常對其它約聘抱怨他的工作。
對於他自己的工作狀況總是搞不清楚。當碰到海外的同事寫信來問他進度時,
他不是跑來要我幫他追進度或幫他回覆,就是對這些信件置之不理。
導致海外同仁得自己打電話回總公司問狀況。
在我委婉寫信提醒他要自己追的時候,惱羞成怒的罵人,還說這些都是陳年舊案,
他不問我要問誰?
但這些案件明明就是在他報到之後才進來的,到底哪裡陳?哪裡舊了?=____=
自己漏掉案件沒處理,又以為我陰他,
到處去問人家要怎麼知道outlook什麼時候裝好?
3.) 硬凹又不反省自己的錯誤
他來第二週,就當著同事的面嗆我;來第四週寫信罵我。
先是嗆我說,我得說清楚印尼的同事因為不能來這裡開會,所以必需打電話來開會。
對一封簡單的海外要求,翻得七零八落,最後說他單字不好、文法不好。
再來說海外主管沒簽名就把東西寄回來,他不會處理,但人家明明就有簽。
凹成說,他說海外主管沒簽名的意思就是他不認得海外主管的簽名,他中文不好。
=_____=那我到底要用什麼語言跟他溝通?
現在看到別的部門有很認真的約聘就真的好羨慕。
這位妹妹已經搞到我胃痛、經期亂掉。
我這樣的個性其實很不好,就算千百個人讚我一句認真、有責任感,
也沒辦法讓自己健康變好。
顧慮部門和諧沒把這件事跟我主管講,讓我老闆去跟他主管橋,真的是我自找的。
(我們分屬不同部門,我從之前部門調到現在老闆底下做事)
(嘆)明天又要見到那個妹妹,好無力 Orz
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◆ From: 114.32.119.178
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說了,但似乎沒用。(嘆)
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這也是我想問的問題。後來跟同事有研究了一下,我有一個部份比較會招人話柄。
就是我曾出現不耐煩的態度。
其它人包括他老闆,不見得知道我講了幾百次講到受不了,但他們看到我不耐煩。
很可能因此,他老闆會認為我對新人態度不好,所以要多給一點時間適應。
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這位天兵妹要黑可能還有一段時間,因他頗有手段。
他在經理/ 協理級面前都表現極乖,那天有一位協理跟我說,
他覺得妹妹只是沒心在這份工作上。他不覺得那位妹妹是態度這麼差的人。
今天跟同事討論過要全身而退有困難。因為妹妹的老闆叫我教妹妹做的東西都不能放手。
在這種前提下,他砸掉什麼事,幾乎都有我的一份。
所以我放給他爛也不對 (我跟著死),不放給他爛也不行 (人家不知道他多糟糕)。
(嘆)進退維谷。
※ 編輯: isisw 來自: 114.32.119.178 (10/04 21:36)
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