[職場] 是我的態度有問題嗎?
作者: howel0726 (momoco) 看板: CareerLady
標題: [職場] 是我的態度有問題嗎?
時間: Sat Jul 30 10:46:46 2011
唉...每次努力說服自己要忍耐的時候,就會有新的關卡等著我...
我又來吐苦水了,希望大家多多包含。
上個星期主管有來找我談,問問我工作狀況如何
我告訴主管自己的狀況,也說了自己想辭職的心情
主管說前輩都覺得我表現的不錯
態度很積極也會主動幫忙,雖然有點迷糊但整體來說是好的
所以希望我能再試試看,不要輕易放棄
跟他聊過之後心情開闊許多,剛好最近也比較沒出錯
正覺得工作好像愈來愈順利的時候新的魔王就在前面等著我了= =
我們這組有個同事(簡稱A)比較資深,工作能力也很強
在我們這組他算是小頭頭,大家比較聽他的話
剛進公司的時候可能是我比較笨吧,大家對我的態度都不是很好
經過一個多月之後,我覺得大家的態度已經比剛開始來好很多了
但A對我的態度就是一直時冷時熱,很難捉摸
今天有個客戶打電話來要求有張訂單一定要今天出貨
這個客戶平時的窗口是我,但我們公司責任分的很清楚
通常若是訂單有什麼問題是由KEY單的人負責
而訂單就是A KEY的
於是我趕緊把這個訊息告知A,請他協助
結果他冷冷的告訴我,這張訂單價格有問題,沒辦法今天出
要我打電話告訴客戶,當時他的態度就是一副他也沒辦法的樣子
我聽了馬上打電話,結果客戶沒接,在空檔中我忙了其他的事
隔了五分鐘又打了第二通,客戶還是沒接電話,A問我電話打了沒
當時我話筒還拿在手裡,告訴他客戶電話沒人接
後來我就聽到他說了一句:不關自己的事都一副無關緊要的樣子
我當時還不清楚他在講誰,打了第三通還是沒接之後我就去上洗手間
回來其他同事問我找到客戶了沒,我回答客戶的電話沒人接
這時就聽到A自己打電話,並且很幸運的找到客戶了= =
客戶很堅持一定要今天出貨,而A也聯絡協調好順利出貨了
忙完這件事之後,我聽到A跟其他同事抱怨有人事不關己都一副無所謂的樣子很討厭
以後他也要這樣$%^%$&&*%^&^%$%,我當時以為他在說其他部門的同事
結果之後他一臉很不爽的來問我
A:你覺得這個客戶的事跟你無關嗎?
我:怎麼可能無關,電話是我接的耶,而且他平常的窗口是我
A:那你為什麼一副事不關己的樣子!?因為訂單不是你負責的就不用在意了嗎?
我聽了真的很無言,當一開始我焦急的告訴他這個訊息時
是誰一副是價格的問題不是他不出貨,跟他無關的樣子
當我焦急的在打電話,並翻遍通訊錄試圖找到客戶手機號碼時
是誰跟其他同事聊的嘻嘻哈哈
知道事態嚴重,客戶惹不起之後才來怪我沒幫他聯絡客戶
這樣對嗎?
或許真的是我不夠聰明,也不夠機靈,讓A對我有很多不滿
但我真的很努力在做好自己的本分,雖然現在很多事還不懂
但應該多少也有幫到他們的忙,分擔掉一些訂單的量吧!?
就算我是笨鳥,但同事間的相處就不能多點尊重嗎?
態度一定要這樣?
因為A已經不是第一次這樣對我了,我可以接受我犯了錯被罵
但我不能接受我明明不是那個意思,他硬要扭曲我的意思
或是說一些我根本就沒做的事
我實在不知該怎麼做他才會滿意,大家可以給點建議嗎?
謝謝大家。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.104.30.19
※ 編輯: howel0726 來自: 112.104.30.19 (07/30 11:00)
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