[職場] 手機號碼該給客戶嗎?
原po 之前在一家國內小企業作內勤
當時的業務會要求有客戶找而她不在時 就給她的對方手機號碼
雖然不隻到那是公司辦給她的手機還是他自己的
後來到了另一家公司 也要幫業務接電話
有一次就給了自稱是客戶的人 業務A的手機號碼
結果被業務A指正 說不給公司外的人同事的號碼是常識
叫我不要再這麼做
之後另一個業務B 某次請假離開時
提到說可以把他的手機號碼給找他的人
於是上次他離開辦公室後 正好有個人打電話進來要找他
經詢問我也無法解決對方的問題 口氣也不太好
就把業務B的手機號碼給對方了
掛上電話後 一值有一種'不應該這樣做'的感覺,
就算對方很急 可是沒有特別交代的話
應該不要把同事的手機號碼給任何人
但是又怕耽誤了業務員的事情
遇到這種情況 應該強硬回絕對方就可以了嗎?
真的很困擾..orz
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