[職場] 受委屈

看板CareerLady (職場女性)作者 (howryu)時間13年前 (2012/12/12 18:31), 編輯推噓14(14024)
留言38則, 20人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
昨天接到一通電話 詢問為什麼他們上個月給我們的資料,我們還沒有上傳到網站上? 掛掉電話我去找檔案時,才發現這是同事A的工作 A的動作很慢,已經12月了 他才更新到10月而已 本來想順手一做,先完成後明天再告訴A (A剛好下午休假) 而且上傳其實很容易,將資料放到對應的位置後就完成了 結果資深同事B卻馬上跳出去制止我 她說不能這樣 那是A的工作,妳不能幫他做 如果對方再打來要資料的話,就跟他說那不是我的工作 我不能幫A決定什麼時候才要做 除非去詢問我們主任,主任同意了我才能夠幫A做 如果對方很急的話,就請他來我們辦公室 我們印一份給他 雖然內心覺得有這麼誇張嗎?還要主任同意才能做 但是我是小菜鳥,人家怎麼說我就要怎麼做 或許這樣真的會踩到A的地雷也說不定 所以我就沒做了... 再晚一點我又接到電話了,問我為什麼還沒上傳? 我用B教我的話跟他說,他就暴走了 一直罵我怎麼這麼小的事情都不能做 還說我很囂張都不把他放在眼裡!知不知道他是誰啊? 最後還被他掛電話當作ending 掛上電話後我覺得很委屈,我怎麼做都不對 想著想著還偷偷地流了眼淚>_< 跟我要好的同事馬上跑來安慰我 這種人很多啦不要想太多 雖然很生氣,可是覺得自己忍不住哭了 感覺很沒用 大家在工作時遇到白目的事情 都怎麼調適情緒呀? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.69.147.176

12/12 19:06, , 1F
不是自己的錯,如果被唸就當倒楣吧!
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12/12 19:07, , 2F
過去就算了,不要讓白目影響自己心情,加油!
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12/12 19:20, , 3F
真的不要,你接了以後就全部換你做,挨罵很常的事 加油
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12/12 19:23, , 4F
你接了以後就全部換你做+1
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12/12 19:31, , 5F
真的不要自己幫A做+1,B算好心提醒你。只是在客戶應對上
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12/12 19:32, , 6F
如果直接說那不是你的工作,會讓人感觀不好。可以換個說
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法。
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12/12 19:38, , 8F
為什麼不把電話轉給A
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12/12 19:39, , 9F
阿看到了A休假= =
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12/12 21:11, , 10F
其實在接到第1次時同事跟你說後 先跟主任報備 之後第2次就轉
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給主任 就沒這麼多事了 不是你的錯 不過你對客戶的說法可以
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12/12 21:13, , 12F
再圓融一點 這樣讓自已氣到 事情也沒處理好 給人一個壞印象
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也不好 不過不要因為這樣就把工作接下來 本來就不是你的工作
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幫忙可以 要先說清楚 主次要分好
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12/12 21:15, , 15F
上面說的"電話轉給主任"如果不方便的話 先講好轉給資深B也可
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12/12 21:32, , 16F
其實你可以回覆對方說負責上傳資料的A休假
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12/12 21:34, , 17F
因為工作是A負責所以你不清楚,這樣回答減低你被罵的機率
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12/12 21:38, , 18F
直接把B的話丟給對方,反而會給對方互踢皮球的印象
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12/12 22:08, , 19F
同事B沒錯,錯的是你不懂修飾直接原話對客戶說
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我覺得你接到電話就要跟主任講 讓他授權你去做
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12/12 22:14, , 21F
哇我真的受益良多,職場果然不是這麼簡單!
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12/12 22:21, , 22F
其實不是客戶 是別組的同事 聽說他都這樣講話大聲沒有惡意
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12/12 22:22, , 23F
我會努力學習應對 謝謝大家的意見^_^
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12/12 23:55, , 24F
妳的同事好心救了妳哦 ^^
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12/13 01:09, , 25F
不在其位不謀其職啊 找職務代理人處理 不然你做的方式若和
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A不同 以後是要照A的方式還是你的方式呢?這是尊重A也避免
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你和A 你們和客戶產生誤會的方式
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12/13 01:55, , 28F
B是對的啊 這也沒什好委屈 更不用哭啊=.=
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12/13 09:47, , 29F
B人真好,有跟你說到重點喔,記得謝謝人家@@
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12/13 16:37, , 30F
B人很好,還有能提醒你的善良同事不多了
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12/13 17:35, , 31F
B是對的,不然你在A同事心中就黑掉了= =
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12/13 18:41, , 32F
B是對的 +1
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12/13 23:33, , 33F
我前輩以前也遇過類似情形,看不慣A一直被唸做的慢就幫他做,
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結果A並沒有因此感激她,因為唸的那個人會覺得,前輩明明就
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12/13 23:33, , 35F
做的好這件事為什麼你A會做不好?
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你要感謝B同事 好人啊 不插手是對的 但應對上要改進
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12/14 09:57, , 37F
會提醒你的善良同事不多+1...更多是裝死袖手旁觀...
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12/14 15:59, , 38F
b是對的,你要感激他~成熟一點回話也婉轉一點
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