[職場] 新人極度難帶沒悟性怎麼辦?
我是業務單位的小主管
目前組內來了一個新人是男生
大約已經作3個月了保單都賣不掉半件
實在不知道該拿他怎辦
很少遇到講解產品可以這麼無聊的
又毫無邏輯東跳西跳 客戶都聽得一頭霧水
爛到連跟聽電話的我都極度想把電話放下
請他一周約到3個客戶 也約不到
害我被主管罵 但調整的話術我都教過了
他就是改不過來
難道是要我自己打電話幫他約嗎!!
然後陌生開發一直跳針在攻擊同業 說同業很爛
先生說同業壞話並不會讓客戶覺得你比較優好嗎!!
跟他講了也是滿臉不解的眼神 說可是那家真的不好阿
你講不好是可以 但也要舉具體的原因告訴客戶差別阿
只說"唉唷~~~那家唷.. 齁齁! 好啦 那家不說也罷" 這種令人無言的八婆句子
這樣打著我們公司的名號去陌生開發 真是讓我替公司感到丟臉
或是聽到準客戶在跟市占率比我們高的公司詢問中
聲音就明顯驚慌跟瞬間詞窮
真的是很ORZ
跟他說 話術上你要避免跟客戶說 "我不能 我們沒辦法"的句型
要用"我們能幫你 我們除了OO 還能XX"
兩三個月來 還是常說"我們不會給你XXX的服務"
這我真的不知道還要怎教了...
然後教他的時候還要裝可愛
快30歲的男人 居然邊聽講邊含手指 咬嘴唇
被我釘之前 有一個月的時間都還用裝可愛的俏皮眼神看著我
拜託!!職場是上班的地方 我是女生沒錯但職場對我來說根本無性別好嗎!!!
在那邊擠眉弄眼只讓我覺得很噁心!!!
害我超不想教他跟他講話
當了主管才知道
主管也是人 也有自己的情緒
遇到沒悟性沒天分和越看越不順眼的部屬
真的覺得很難受
真的很想放棄他 但又不能這麼作
有沒有人可以分享點經驗給我
遇到這樣的狀況 我該如何調適心情 或轉換帶人的方式阿
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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