[職場] 試用期快到了,卻做了件錯事
眼看試用期再半個月就滿了
卻發生讓我很無奈的事....
<先明一下原由>
這職缺是業務助理...主要是支援業務訂單及一些新客詢的事
就在我剛來一個月時，四月中....
一位做十幾年的業務mail給我，叫我去客戶系統撈訂單作業
是的，作業模式如以往，見了未開啟的訂單，download後key單
結果這張單早就在二月被老業務key過了(那時我還沒來)
就在這時國外客戶來信說我們重覆交貨了...就是這張單
這位老業務竟然跟我說...
你要看訂單號後面有-1表示可能客戶下過單，而是可能更新訂單阿
(os:妳是有跟我說逆ˋˊ+)
現在重覆下單了，你去跟客戶說請他把後面需求出來...
然而，我的請求被拒絕了~客戶說現在沒有需求要退運。
現在有點慌..有點無力，主要是因為這個老業務
在我詢問她事情時，總是會加一句"我不是跟你說過了..."
在我不想問做錯了，就會說"不會妳就要問阿..."
問題是...我問她事情總是問"她說過了的另外一件事"
教事情總是教一半...像重覆下單這件事也是
回歸正題~
我不是想推責任，但重覆下單這事蠻嚴重的...
公司每季會計算失敗成本~如果客戶真的硬是要退運...加上成為庫存...
現在事情發生了...但她沒交接清楚阿，但我是主要key單的人...
唉~好無奈阿，要不是另一位業務對我真的不錯~我實在有想走人的念頭~
當然不是因為這件事~
現在真是好苦惱阿QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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