[職場] 莫名的被酸

看板CareerLady (職場女性)作者emmy781221 (Emmy)時間12年前 (2013/06/01 03:56)推噓2(2推 0噓 16→)

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進這間飯店已經做了四個月的櫃檯，我知道我個性很硬很直接，同事和我說過之後，和他們相處我很認真在改了，大部分的同事都還不錯，雖然有的老鳥說話會超直接的念我，但我知道他是在教我，這樣才不會被客人客訴因為我是中班，勢必是要和大夜交接的，不過大夜有個男櫃台(先稱他A)很愛酸我，尤其是在都沒人在的時候，有其他人在場就很正常得和我交接班不會多說什麼先說前提，這間公司的分班分得很清楚，上班時間一到，就是你的班事情當然是你做，要怎麼處理事情也是你當班的事上一班的人就在旁邊休息，或交班有什麼問題在做詢問，不會多管任何事例子一: 在我上班一個半月後，雖然工作不是非常熟悉但是大部分都還OK，有次剛好交班時A接到客人的電話抱怨睡靠馬路的房間很吵要換房，他掛掉電話後跟我說這件事，我當下沒多想什麼，但因為已是他的班別我尊重的問他該怎麼處裡比較好?!他冷笑得說你要處理阿~~ 痾...好吧，那我已經交待好工讀生上去解決問題了，工讀生一進電梯Ａ馬上說：你這樣處理你確定OK嗎?不會被罵?你要不要去問B(當時和我搭班的資深同事，他在餐廳休息了) 我邊走邊想說，我跟他的處理方式不會差到哪阿~~因為都是B教我的，結果果不其然跟我得想法一模一樣，B說這樣很好阿~Ａ也沒多說什麼後來A去其他地方時，B和我說不是我們的班不要接電話(B以為我自己雞婆插手大夜的工作) 我說:哪有阿~~電話不是我接的是A接的，然後把整個前因後果跟B說，B很生氣的說A要我處理事情又要質疑我，那幹嘛不自己處理就好!!!他說我被欺負了，我才知道我是被A欺負 (嗚嗚~~我超笨的，被欺負還不知道) 例子二: 再讓我前提提要一次，我們隔天早餐若是帶餐盒，我們中班負責把東西買好，夜班則是把早餐分裝好今晚才剛發生的事，因為隔天早餐有個團體要帶餐盒，要帶到機場才發早餐，所以要求用箱子裝好給他們，交接簿有寫這件事，因為之前只有遇過一次這種要求，那時是有兩個團體都要這樣做，問老闆娘說拿兩個箱子放櫃檯讓夜班他們裝箱這次交接簿上並沒有寫說是誰該做拿箱子這個動作，我當班時是想說夜班可能只有一位，不要讓一個人跑進跑出這樣櫃台會沒人，就請工讀生拿了兩個上來，我當下想說上次兩團只拿兩個，這次一團而已也拿兩個應該可以，傻傻工讀生還放在廚房倉庫，我又和他們說 :放那裡這麼裡面，夜班的人哪會知道阿，而且可以放櫃台外的門邊就好了進櫃台時我和A說裝早餐用的箱子放櫃台門邊喔~~ (以下的話，我有點忘記先後順序，反正A都有說) A:兩個箱子夠裝嗎?(酸) 我:我...不知道欸，我想說先拿兩個Ａ說:不然這件事是我們要做的嗎?(再酸) 我:!!!痾，可是也沒人說是我們做阿 A:誰說的我:交接簿沒寫說是要我們做阿，我想說工讀生有空可以拿起來先弄好 A：兩個箱子根本不夠裝! 我:可是...之前不是也兩個嗎? A:所以上次不夠阿!!! 我OS:早餐又不是我裝的我哪知道要幾個阿，上次不夠裝，事後也沒人反應過這件事阿，為什麼要遇到一樣的事才說到上次事件的錯誤，然後來怪我?你們大可以跟我說一個箱子可以裝幾份，這樣以後我就可以計算了阿!!!! 我:可是上次是老闆娘叫我拿的他再沒再多話，事後我還特地看交接簿有沒有明確的寫誰要做這件事，結果根本就沒寫阿我還line給早班問他們這件事事中班應該做的嗎?早班回我:誰說的我又把前因後果跟他說，他也只能說要我不要放在心上，不然以後請工讀生跟他說就好我想說如果我不做，A又會說話:阿箱子咧?(因為之前有幫他拿好) 結果做了還是被酸，我真是無語問蒼天阿~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 為什麼這麼無聊的事他可以一酸在酸阿~~~~誰做到底有差嗎~~~ 而且我可以保證我態度沒有不好，我一開始根本是用很溫和的態度口氣再和他說話，對話過程我甚至可以說是唯唯諾諾我好無奈，以後真得很不想跟他交接班，很愛酸酸酸我到底要怎麼應付他阿!!!淚 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.222.14.17 ※ 編輯: emmy781221 來自: 203.222.14.17 (06/01 03:56)

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