[抱怨] 跟輸出店吵架了>"<

看板Design (設計板)作者 (外表的隔閡)時間17年前 (2009/01/20 02:14), 編輯推噓6(6018)
留言24則, 8人參與, 最新討論串1/1
不知道在這裡說合不合適 星期五的時候拿檔案給輸出店請他幫忙印作品集 然後我說星期六下午會去拿 問題來了 為了怕大家看落落長的文字我分點po 1.我一去檢查我的東西(還沒裝訂).發現後面有一半以上頁數印錯 原本跨頁的東西變成在同一張紙,因為有溝通過,所以前面一半的頁數是ok的 2.反正我等他重印好了後就等他印封面調書背,給他psd檔跟pdf 我看他開psd檔想說他要幫我調,就不以為意 3.我的尺寸是20x25,每一張用ps版面尺寸等比放大成a4,結果印出來歪一邊 他說那是機器的問題 4.因為我沒設裁切線(這是我唯一的疏失),他問我要依照哪裡切,剛好我的頁邊 有個長方形色塊,我就說照著這個色塊的邊切 5.結果一切他說切到字,當下他怪我自己沒做好之類的,我後來拿了印錯的還沒裁切過的 頁面回家計算,我原本1.2公分的色塊被他切到只剩下0.8 然後封面因為我書背設基本1公分,結果他沒幫我調,整個裝好後字跑到背面 我傻眼,問他怎麼沒幫我調書背,他回答我是我自己要先調好阿~ 我是神童嗎,我可以預測我的書背幾公分嗎 6.剛好那天我還沒去的時候我兩個同學去印,他說我同學都自己弄也都沒問題 我後來問我同學他說他有幫他們調.... 7.因為那天剛好不知道未什麼店裡只派他一個人,他們寫六點下班 但他四點多開始就想走了,但客人一直來他又生病又要應付客人 我就先臭著臉附了錢走了 8.回家後做了以上的確認,證明就是他裁太多裁到字, 什麼顏色不均之類的我都覺得沒差算了還是可以交 重點是他切到字 9.今天早上去另依家馬上印馬上好,裁切ok什麼都ok(我的檔案光碟一模一樣) 下午衝去那家拿了一些證據想說大不了我在貼點錢讓他印到好 -------爭論開始----- 10.他拒絕了,他說原本印錯的還要我付錢但他自行吸收了,我想說我什麼時候印錯了 原來是我交代他們印他們印錯的那一半......... 11.他們說誰叫你自己不在旁邊,作品集就要自己負責阿,通常都叫客人自己印 我同學他剛好就是自己印,他多印錯也多付錢,他還以為自己印會比較便宜 我說那你可以跟我說你最好自己印阿,他說他有跟我講 但我知道的是星期五我拿給他的時候他說你要不要星期六早上自己來 我說可是我沒空,他就沒說什麼, 我跟他說你那時候為什麼不跟我說清楚有這個"規定"-----一定要我在旁邊 他說你要走誰誰攔得了你 12.我拿了同一頁他印壞的未切頁面跟切太多的頁面給他看 明顯色塊就瘦了很多,他說那是因為不同印表機有誤差.... (剛好那兩張真的是不同印表機印的)..... 13.他其實一開始我跟他爭論了一下他就說要退我一半400元 但我覺得我多貼一點錢他幫我弄好不是更好,但他堅持不要 而且他又一副不認錯的樣子,遇到解釋不了的時候就一直說所以我退你一半阿 後來我同學忍不住幫我說了幾句話(他嗓門大) 那個人以為我同學在兇他,就很兇的兇我同學,因為其實他之態度還不錯 我有點傻眼,然後那個人越講越氣就說大不了退你全部,所以 我被退了全部,我就走了.......... ---------擔心的事-------- 這是我第一次跟人家這樣吵,有點害怕 以往我總是一直想我有哪裡不對,替對方找藉口 都想說息事寧人,但我這次滿生氣的 只是又會覺得說會不會他一直都覺得他沒有錯 他的認知就是印作品集就是要自己印,印錯就是自己負責 而我的認知是我給妳們印如果妳們沒講說叫我自己印,就請你門專業弄到好 (我跟他講專業的時候他還冷笑....) 反正我現在睡不著,想一些有的沒的,所以就想問大家是不是一場誤會 還有我的作品被他回收了 裡面有我的簡歷還有我留了手機 雖然沒住址什麼的,但我很怕被公開或是被攻擊 怎麼辦....哀..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.1.215

01/20 04:23, , 1F
公佈一下是哪間輸出店吧~感覺挺恐怖的...很亂來的輸出店@@
01/20 04:23, 1F

01/20 10:13, , 2F
對方態度很差,不過下次你自己也要注意,作品集我是不敢放
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01/20 10:14, , 3F
任讓不熟的店家用,人一定會在那裡盯到好,書背會幫調是佛
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01/20 10:15, , 4F
心來的,不想承擔風險的店家通常不會幫客人調任何東西
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01/20 10:32, , 5F
在南陽街的某巷子~我想它可能就是不想成擔任何風險吧...
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01/20 21:13, , 6F
還是要找認識的比較好啦 以後可以先問輸出店的老闆 給他你
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01/20 21:15, , 7F
的頁數還有要幾鎊的紙 書背.裁切線最好還是自己都先調整好
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01/20 21:15, , 8F
這樣對方出錯也才好講話 不過這家態度也真的太差了
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01/21 00:09, , 9F
重要的東西應該先打樣,就算需要鮮花點錢,總比印錯好
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輸出店也有不專業的,你有特殊要求要先當面溝通好
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如果有打樣,又有白紙黑字寫清楚,應該能避免錯誤發生
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設計實際上還是需要處理人的事情
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就當是花錢買教訓唄..
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01/21 02:35, , 14F
我也有過類似情形~老闆只是抱怨~但我也當作是一個經驗
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01/21 02:35, , 15F
我覺得一方面可能是溝通有問題~或者自己不懂的地方還
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01/21 02:36, , 16F
很多~所以之後印作品~我都盯著老闆~在他印出來之前^^
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01/21 16:10, , 17F
這家是我第二家印的,因為第一家太遠,第一家二話不說就弄好
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01/21 16:11, , 18F
不過我專業知識也不足,經驗越多之後就會比較好了~謝謝大家~
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01/23 01:42, , 19F
老實說我覺得原PO自己事先應該多做點功課 很多都是可避免
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01/23 01:43, , 20F
的 固然廠商態度差 但其實你沒講他的確沒義務幫你面面顧
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01/23 01:44, , 21F
到的...又 書背是可以事先算的噢
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01/23 09:36, , 22F
你可以先打電話請印刷廠幫你估書背 我有這麼做過
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01/23 09:38, , 23F
其實..你在印之前的前置作業和溝通本來就要做好的
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01/23 09:53, , 24F
p.s 雖然店家態度不好 不過說不定他們看到檔案也會不爽...
01/23 09:53, 24F
文章代碼(AID): #19TCBgVm (Design)
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