[問題]外公暫住在私人養護中心,但假牙被弄丟

看板FamilyCircle (家庭板)作者 (East*)時間13年前 (2013/03/22 00:55), 編輯推噓1(104)
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外公目前只是暫時住進板橋亞東附近的養護院三個月,等外傭來我們就要接回家,只是還住不到一個月養護中心就把 假牙弄丟了。我外公91歲腦部有積水跟退化,雙腳無力也無法自行下床行走跟移動,也需要 靠著看護翻身。負責照顧我外公的看護說:「假牙被包在衛生紙裡放在床頭櫃上,以為是 垃圾所以丟掉了」,可養護院的主任卻說「外公會被推輪椅到大廳,有可能是他自己丟進垃 圾桶了。」 而今天我在電話跟主任說要院方負責這件事情的時候,主任卻說:「東西不見不能 全然負責,就跟老人生病過世了也不可能要他負責一樣。」 接著我外婆就說要他們賠錢負 責的話,負責照顧的人就不想照顧了。然後,我又聽到我外婆說;「今天天氣很冷,電風扇 還對著我外公吹,只幫他蓋單薄的棉被,而其他人都是厚棉被...........」 我在想能不能打電話到社會局檢舉,因為感覺跟養護院的人衝突不太好,可不知道這方法有沒有效?另外要求全額賠償假牙算是合理嗎? (P.s 照顧我外公看護的是60歲阿婆,而她一人照顧兩間病房約12人以上,這樣算不算是有疏失?) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.104.85.195

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跟養護院簽約的是我表哥,所以我基本上沒有什麼說話權
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但我表哥不會處理這件事情,請他幫忙送養護院已是極限
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打電話向消保會反應請益
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照顧上有疑問 先和照服員討論 再和社工或主任反映 再
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不然可能就是多去探訪 注意照顧狀況(如果暫不能轉院)
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文章代碼(AID): #1HIpjaWb (FamilyCircle)
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