[請益] 請問0800信用卡客服

看板Finance (金融業)作者 (多吃素,消業障)時間16年前 (2009/07/29 18:52), 編輯推噓1(105)
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我是今年畢業於應用外語研究所的學生, 雖然我不是商學院畢業的但我對銀行客服很有興趣, 我可以接受輪班也不怕被客人罵, 想請教一下0800客服工作會問些什麼問題? 1工作上用得到英文嗎? 2面試時會考打字嗎? 3下班時有沒有複雜的交接工作? 4做滿一年升正職機會高嗎? 5是否有業績壓力? 6office會考哪些? 7輪職津貼有多少? 8各家派遣公司的比較? 9有何職業病? 10這一行最痛苦的地方在哪? 11我住林口我查過公車最晚十點半, 可以要求提前小夜班時間嗎? 12上班時要穿制服嗎? 非常謝謝版上大大熱心回答 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.229.75.98

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英文好就會被派去接英文線 有的會考打字 大部分都要協
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助銷售而且GOAL都不太低 有的是一開始就正職有的要派遣
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一陣子表現好才轉正 輪班津貼要看公司 職業病就是會變
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的易怒加沒耐心加不想說話 本土銀行大都要穿正式服裝上
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班 外商就很FREE
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客服喔~~真的EQ要很好....
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文章代碼(AID): #1AS2e2Q3 (Finance)
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