Re: [請益] 理專的未來和定位??
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: ◆ From: 61.224.44.98
: → aa06449:中肯 11/13 20:26
: 推 garyddt:不能同意你更多 11/13 23:58
: 推 kinyozzzzzzz:goog 11/14 01:03
: → kinyozzzzzzz: d 11/14 01:03
: 推 isnotme:客戶利益不顧 早就跑光了吧 除非有很多免洗客戶等著 11/14 03:10
讓我來回應最後一個推文:
您說的沒錯. 客戶利益不顧, 客戶都會跑光.
所以重點是"如何讓客戶覺得有顧到他的利益."
至於是否真的有顧到 , 答案在各理專的心裡.
所以為什麼媒體要釋放一堆奇奇怪怪又互相矛盾的經濟訊息?
因為會營造出市場動蕩不安, 不好掌握的假象, 會讓客戶覺得賺賺虧虧是正常的
可是客戶不會長久當笨蛋下去, 客戶會比較的
當這間銀行的理專讓他賠錢, 另外一間卻賺錢, 或者沒有賠到,
客戶的錢就會到另一間銀行.
所以理專壓力也不小. 又要顧到業績, 又不能讓客戶的利益太難看.
也因此, 金融海嘯這一波下來, 銀行虧的不是利潤, 是客戶的信任.
很多客戶因此開始自己研究了, 發現投資要賺錢並不難,
發現被銀行拐騙了好多年.
銀行不會教客戶如何真正的投資賺錢,
因為銀行的收入來源是手續費.
投資要賺錢一部份要看天吃飯, 就像金融海嘯時, 純做基金的人只能避開,
只有敢作期貨或放空型ETF的人才能一路往下賺到錢,
有時候市場大盤整, 小波段非常難抓, 不如不做. 沒賺總比虧錢好
可是銀行不能這樣, 一間公司的營收必須每個月固定, 才能掌握管銷成本的平衡.
如果銀行把利潤來源和客戶的投資獲益綁在一起,
那這部份的營收來源掌握度就極低, 這樣要如何擴點?
如何做出營收展望?
如何訂定營收計畫表?
所以這是財富管理的利益和客戶的利益天生相衝突的地方, 無法扭轉.
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◆ From: 61.224.40.214
推
11/14 11:43, , 1F
11/14 11:43, 1F
→
11/14 11:44, , 2F
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