[新聞] 【獨家】發票中1000元竟不能領 民傻眼:超離譜!原因曝光

看板Finance (金融業)作者 (可愛的小熊)時間7年前 (2019/02/15 16:59), 編輯推噓6(606)
留言12則, 7人參與, 7年前最新討論串1/1
【獨家】發票中1000元竟不能領 民傻眼:超離譜!原因曝光 https://news.ebc.net.tw/News/Article/152495 影片:https://www.youtube.com/watch?v=fF2umAL1Ghg
來源:東森新聞 2019/02/15 有民眾發票明明中了1000元,但是去銀行兌換時,行員卻說這張發票的中獎金額1000元, 已經被領走了,她覺得納悶,PO網求解,經過東森新聞查證,原來是另外一張發票號碼類 似,行庫或超商門市職員輸入時,打錯號碼,造成這起烏龍事件。 東森新聞記者:「有民眾拿著中獎的發票,要到銀行來換獎,沒有想到連跑了3家機構, 都沒有辦法換到1000元,到底是怎麼回事。」 民眾PO文求解,他說這張發票中了1000元,拿去銀行兌換時,行員卻跟他說中獎金額已經 被人領走,奇怪的是發票還在他手邊,怎麼會有人冒領1000元,有網友提醒說,會不會是 統編的問題,只要是有打統編就算中獎也不能請領。 不過根據PO文者的發票看來,這一連串統編是店家的,並非消費者原PO的公司統編,所以 原PO應該可以領到1000元,但怎麼會接連跑到便利商店和行庫,都被拒絕兌換1000元中獎 金額。 ▼發票並非打統編,所以原PO應該可以領到1000元。(圖/東森新聞) https://img.news.ebc.net.tw/EbcNews/news/2019/02/15/1550219043_42522.jpg
財政部賦稅稽徵行政副組長倪永祖:「職員在輸入中獎號碼時候,他有一個數字輸入錯誤 ,所以他本來應該中的是6獎,結果他輸入號碼,輸入錯了以後,他變成是5獎。」 其實民眾有兌獎疑問時,都可以在現場請行員致電詢問統一發票平台客服,而看看財政部 公告對獎號碼,107年11 12月這一期,的確民眾中了4碼0862,依法可以領到5獎的1000元 ,錯就錯在原來早在原PO要去領獎前,有一位民眾拿著,99381862的發票應該是中200元 ,行員卻在系統上KEY成0862,換走了1000元,等PO文拿著末4碼0862的發票要換1000元時 ,因為名額已經被占用,最後只能更少的獎金200元。 ▼有民眾拿著的發票應該是中200元,但行員卻不小心KEY錯,造成名額被占用。 https://img.news.ebc.net.tw/EbcNews/news/2019/02/15/1550219048_72075.jpg
民眾:「不曾經碰到過,還滿離譜的。」 原PO原本打算認賠,網路PO文解悶,但經過東森新聞聯繫詢問財政部,終於查到相關作業 疏失,幫民眾爭取領回這消失的1000元。 心得:從去年12月28日開始之後,民眾無法再到郵局兌領發票獎金, 所以如果中了千萬發票頭獎必須到第一銀行、彰化銀行、全國農業金庫兌換。 二獎以下可到農漁會、指定信用合作社兌領。至於千元以下的五、六獎也能到 全聯、美聯社與四大超商兌換現金。因此是哪一個機構的店員或是行員 出包不小心輸入錯誤,讓原本可以兌換千元的客人的錢被別人領走,也無從得知。 那原來誤打誤撞領走千元的客人,我相信他原本兌獎也知道自己是領200元的, 結果店員或行員給他一千元,但他也沒有說話,就默默收走了,才會導致 出現這種烏龍。所以客人通常多拿不會告訴行員,但少拿絕對會去討回。 這就是人性~ -- ☺2018銀行招考題庫完全攻略http://www.books.com.tw/products/0010776527 ☺銀行英語會話●http://www.books.com.tw/products/0010636911 ☺即選即用銀行郵局英語字彙http://www.books.com.tw/products/0010764426 ☺超實用銀行英語單字http://www.books.com.tw/products/0010559541 NEW TOEIC單字大全 http://www.books.com.tw/products/0010771883 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.71.59.111 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1550221176.A.8C6.html

02/15 22:56, 7年前 , 1F
我前天真的少八百欸 也是給客人換發票 跟我好像XD
02/15 22:56, 1F

02/16 00:08, 7年前 , 2F
所以那種會用手機的 都跟他說其實財政部有APP 直接轉帳
02/16 00:08, 2F

02/16 00:08, 7年前 , 3F
到你戶頭 省得還要負擔作業風險
02/16 00:08, 3F

02/16 00:52, 7年前 , 4F
回樓上 客人就會說拿現金比較有感覺啊......
02/16 00:52, 4F

02/16 11:28, 7年前 , 5F
發票業務真的搞死行員
02/16 11:28, 5F

02/16 13:09, 7年前 , 6F
能盡量建議就建議啊 你要來拿現金也沒關係啊 就慢慢等
02/16 13:09, 6F

02/16 13:09, 7年前 , 7F
吧 自願的
02/16 13:09, 7F

02/16 16:42, 7年前 , 8F
都說過五六獎可以去小七換了 他們還是執意要等啊......
02/16 16:42, 8F

02/17 09:47, 7年前 , 9F
因超商跟中獎人說只能換商品 不給現金
02/17 09:47, 9F

02/17 10:14, 7年前 , 10F
五六獎應該超商都能換現金了
02/17 10:14, 10F

02/17 12:00, 7年前 , 11F
今年改了 便利商店五六獎都可以換現金了
02/17 12:00, 11F

02/20 22:37, 7年前 , 12F
很多客人都不知道超商現在可以換現金
02/20 22:37, 12F
文章代碼(AID): #1SPdzuZ6 (Finance)
文章代碼(AID): #1SPdzuZ6 (Finance)