[閒聊] 怎麼神回覆辦紓困沒耐心的民眾
各位板上前輩大家好
最近大批民眾來申請紓困
作業量已遠超過消金部門既有產能
收件之後每天更是有超多通電話
是民眾打來問紓困進度的 有的態度有夠差...
「人家XX銀行錢都撥下來了!為什麼你們還在審核?」
「我這禮拜X來申請了,為什麼現在還沒拿到錢?」
「你們公司真的太慢了,這樣怎麼跟別人競爭?」
「作業速度這麼慢,我看你們銀行也不想賺錢了,我還是把你們家股票賣一賣好了」
「櫃檯叫號慢就算了,辦個貸款也慢,你們只剩理專下單最快」
「你們十萬塊要是再不撥下來,我就要去跟XX銀行辦了」
各種菜市場摳腳大媽的酸言酸語
板上消金朋友應該也有類似的經驗
請問有什麼好話術能神回覆這些民眾呢
(請撇除 不爽不要辦、不然你去跟XX銀行辦...等等會被客訴的回覆)
謝謝提供建議
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.163.141 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1589615872.A.720.html
推
05/16 16:04,
5年前
, 1F
05/16 16:04, 1F
→
05/16 16:04,
5年前
, 2F
05/16 16:04, 2F
→
05/16 16:19,
5年前
, 3F
05/16 16:19, 3F
推
05/16 16:20,
5年前
, 4F
05/16 16:20, 4F
推
05/16 17:24,
5年前
, 5F
05/16 17:24, 5F
→
05/16 17:24,
5年前
, 6F
05/16 17:24, 6F
推
05/16 18:08,
5年前
, 7F
05/16 18:08, 7F
→
05/16 18:18,
5年前
, 8F
05/16 18:18, 8F
推
05/16 21:17,
5年前
, 9F
05/16 21:17, 9F
推
05/16 22:12,
5年前
, 10F
05/16 22:12, 10F
→
05/16 22:13,
5年前
, 11F
05/16 22:13, 11F
推
05/17 11:21,
5年前
, 12F
05/17 11:21, 12F
→
05/17 11:22,
5年前
, 13F
05/17 11:22, 13F
→
05/17 11:24,
5年前
, 14F
05/17 11:24, 14F
→
05/17 11:24,
5年前
, 15F
05/17 11:24, 15F
推
05/17 13:28,
5年前
, 16F
05/17 13:28, 16F
→
05/17 13:29,
5年前
, 17F
05/17 13:29, 17F
→
05/17 13:29,
5年前
, 18F
05/17 13:29, 18F
推
05/17 16:42,
5年前
, 19F
05/17 16:42, 19F
推
05/17 20:52,
5年前
, 20F
05/17 20:52, 20F
推
05/17 21:13,
5年前
, 21F
05/17 21:13, 21F
推
05/17 21:45,
5年前
, 22F
05/17 21:45, 22F
推
05/18 08:06,
5年前
, 23F
05/18 08:06, 23F
推
05/18 14:38,
5年前
, 24F
05/18 14:38, 24F
推
05/18 16:09,
5年前
, 25F
05/18 16:09, 25F
推
05/19 06:45,
5年前
, 26F
05/19 06:45, 26F
推
05/19 19:11,
5年前
, 27F
05/19 19:11, 27F
推
05/19 22:43,
5年前
, 28F
05/19 22:43, 28F
推
05/20 08:29,
5年前
, 29F
05/20 08:29, 29F
Finance 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章