Re: [券商] IB開戶收不到簡訊已刪文
你應該要打到香港/中國客服
他們會先幫你換 SMS OTP 的線路
但是根據經驗，換了也不見得能收到
如果換到最後實在不行他們應該會直接跟你講 SMS OTP
※ 引述《winner56 (溫拿五六)》之銘言
: 最近朋友推薦開IB
: 想說趁過年前開一下應該很容易
: 加上台灣券商的海期手續費來回就等於資金匯費了
: 好像還是辦一下海外券商划算
: 結果辦了就卡在簡訊收不到
: 後來google發現這是通病
: 先查了PTT解決方法
: 打給客服 請他人工驗證
: 結果先打給美國客服 接聽的客服是印度人 印度腔很重 雞同鴨講30分鐘 加各種重新登入
: 登出的操作還是收不到簡訊 最後他說這技術問題
: 要升級上去回報給技術團隊才能解決？叫我之後再重新打客服？
: 本來想說可能是有誤解
: 又打了加拿大客服 發現有普通話客服
: 結果一樣 講了一小時多
: 講到客服都不耐煩說他沒辦法解決這個問題？
: 我整個黑人問號
: 客戶要開戶
: 所以卡在手機收不到簡訊就沒辦法開IB戶頭啊？
: 跟他講了PTT上面有版友致電客服的解決方案 他說他們沒辦法看到簡訊驗證碼
: 也沒辦法幫忙人工驗證？？？
: 後來客服還直接說這樣一直講下去他就是沒辦法解決 叫我過幾天再重試
: 但我已經試了兩三天
: 那花時間打客服幹嘛？
: 有人有同樣鬼打牆的經驗嗎？
: 這樣是不是只能改開FT跟牛牛了？
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