Re: [券商] 多災多難的嘉信Debit續卡

看板Foreign_Inv (海外投資)作者a3556959 (appleman)時間6小時前 (2025/07/08 20:08)推噓2(2推 0噓 1→)

留言3則, 2人參與討論串4/4 (看更多)

我是今年七月到期，因為七月中出國，想直接用嘉信卡提款，省了額外換匯的問題，因此早早的就開始追蹤續卡進度以下都是打電話問客服的回覆 5/12 不用急，你等下個月再問 6/4 制卡已經完成了，但還沒發出去，如果你會急的話，可以直接掛失現卡，我們快遞寄新的（我個人判斷一個多月時間應該是夠的，因此就先等看看） 6/5 七月中你會收到卡，不用急 6/6 七月到期的我們統一6/15號會寄出，不用擔心 6/17 還沒寄卡，你下禮拜再問 6/18 台灣不會寄卡了，續卡也不會，你不用打來了問了(蛤！？) 6/18 二打，確認一下地址，嗯嗯應該沒問題了，你過幾天可以收到（所以到底是有沒有辦法續卡？） 6/24 這張卡還沒寄出去，你不用擔心，你過兩天再打 7/1 這張卡我們6/2的時候寄出去了，你過兩天應該會收到，並且這是郵局平信，所以不會有單號進度追蹤喔。 7/1 二打，喔其實我們前面已經寄出去兩張卡了，第一張已經被退件了，第二張卡你都沒收到嗎？還是你要再等兩天？（註銷前面的卡，請快遞寄新的給我）好的，快遞單號三天後再打客服問喔。 7/4 ezway跟簡訊都收到dhl的報關資料 7/8 收卡開卡總結：其實整個過程中客服的態度跟語氣都蠻親切的，唯獨他們提供的資訊有很多個版本實在難以判斷每個版本的資訊正確度到哪裡，但這或許就是美式客服吧以上資訊純供參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.132.225 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1751976532.A.8D0.html