Re: [券商] 多災多難的嘉信Debit續卡

看板Foreign_Inv (海外投資)作者 (appleman)時間6小時前 (2025/07/08 20:08), 編輯推噓2(201)
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我是今年七月到期,因為七月中出國,想直接用嘉信卡提款,省了額外換匯的問題,因此早 早的就開始追蹤續卡進度 以下都是打電話問客服的回覆 5/12 不用急,你等下個月再問 6/4 制卡已經完成了,但還沒發出去,如果你會急的話,可以直接掛失現卡,我們快遞寄新 的(我個人判斷一個多月時間應該是夠的,因此就先等看看) 6/5 七月中你會收到卡,不用急 6/6 七月到期的我們統一6/15號會寄出,不用擔心 6/17 還沒寄卡,你下禮拜再問 6/18 台灣不會寄卡了,續卡也不會,你不用打來了問了(蛤!?) 6/18 二打,確認一下地址,嗯嗯應該沒問題了,你過幾天可以收到(所以到底是有沒有辦 法續卡?) 6/24 這張卡還沒寄出去,你不用擔心,你過兩天再打 7/1 這張卡我們6/2的時候寄出去了,你過兩天應該會收到,並且這是郵局平信,所以不會 有單號進度追蹤喔。 7/1 二打,喔其實我們前面已經寄出去兩張卡了,第一張已經被退件了,第二張卡你都沒收 到嗎?還是你要再等兩天?(註銷前面的卡,請快遞寄新的給我)好的,快遞單號三天後再 打客服問喔。 7/4 ezway跟簡訊都收到dhl的報關資料 7/8 收卡開卡 總結:其實整個過程中客服的態度跟語氣都蠻親切的,唯獨他們提供的資訊有很多個版本 實在難以判斷每個版本的資訊正確度到哪裡,但這或許就是美式客服吧 以上資訊純供參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.132.225 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1751976532.A.8D0.html

07/08 22:07, 4小時前 , 1F
笑死~要不是你那麼頻繁問還不知道有那麼多回答版本
07/08 22:07, 1F

07/09 02:09, 24分鐘前 , 2F
歡迎致電嘉信理財達拉斯客服中心您好O先生/女士請問有
07/09 02:09, 2F

07/09 02:09, 24分鐘前 , 3F
什麼可以幫到您
07/09 02:09, 3F
文章代碼(AID): #1eRGfKZG (Foreign_Inv)
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