[心得] 特別的HR(教育訓練)面試經驗

看板HRM (人力資源HR)作者simplemuji (無印)時間13年前 (2013/05/20 21:29)推噓1(1推 0噓 17→)

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因之前受惠於HRM版很多，剛好最近有個有點妙的面試經驗，想說和大家分享一下。也給最近在面試的朋友作的參考，在接受面試之前可以想一下再去:P 這次面試的公司是某家通路門市的總公司，至於是哪間就不明說了，因為一說出它的屬性大家應該馬上可以猜到。算是還蠻有名的，地點也先暫時保留，想知道的請再站內信，因為接下來可能會有些小抱怨的地方，反正就是在北部。此次面試的職位是教育訓練人員， 104上寫的職位介紹與一般教育訓練的HR沒太大差異，但有趣的在後頭，還請大家耐心看完。面試的時間很早，08:30就開始，公司在舊大樓，地點有點神奇，外觀不是很乾淨。一進去就被帶到一個會議室，裡面早坐滿了人，包含我大概十個。 ※筆試部分：智力測驗（約40分鐘）人格測驗（約15分鐘）專業測驗（忘了，但時間很短）智力測驗不難，只是題目多了點；人格測驗很一般，專業測驗則都是考關於教育訓練的，但應該都算是基礎題，我想這對於有志想成為HR的朋友都不是什麼大問題。 p.s.等筆試結束後，我才發現那會議室裏頭的面試者，只有我跟另一位是面試教育訓練專員，其他都是儲備幹部的職缺。 ※面試部分：這家的面試是兩人一起進去的，老實說我不知道為什麼連教育訓練的也要這樣？總之我一直從9點多一直等到快12點多，中間還和其他面試儲備幹部的聊了起來，等到肚子餓了也沒辦法出去買飯，也沒有提供便當。終於等到我的時候都有點昏頭了，因為一大早就趕過來，早餐也沒好好吃。這次所有的面試者都是由總經理和一位主管一起面試的，不過主要都是由總經理發問的。總經理看起來大概是業務，而非HR出身的，一開頭就介紹他們家的教育訓練人員的特別之處：他說，他們家的教育訓練HR都是未來公司的重要主管，所以要非常了解門市的運作，並了解基層人員的訓練需求。第一個問題就先問我們有沒有「管理」或「經營」的經驗，後來接著開始要我們說一下如果要設計他們公司的訓練活動，會怎麼做的？還有一直質疑我想轉職的決心，雖然我自認做了許多努力，但想說他應該不是真正的HR出身，或許並不了解我的原因。到目前為止都還算正常，直到他開始拋出一個「球隊經營理論」。總經理認為，因為球隊的教練也都是「基層球員」出身的，所以他希望教育訓練人員未來都能先從「門市人員」做起，這段實習時間為期約八個月，會有四次的評估報告，如果做得好的話八個月後可繼續任職店長，或「有機會」再轉回總公司當教育訓練的HR（所以是MA還是HR?）聽到這裡，我內心就開始懷疑自己是不是聽錯了，因為後來他問的問題，以及希望的人員特質，聽起來都會比較貼近「銷售業務」、「門市人員」或是「儲備幹部」。還請另一位主管紀錄我們是否願意參與門市輪調，如果可以的話可接受哪些地區。雖然總經理談話中一直有談到因為這個比較特別，所以我們要憑著自己內心的想法來回答，不要勉強自己做不喜歡的事。後來的問題我已經記不太清楚了，畢竟這份工作狀況跟我預設的實在差太多，加上個性和能力都不太符合，後來的回應就不多了。以上心得，還與各版上的朋友分享。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.50.153

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erty

05/20 21:41, , 1^F

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simplemuji

05/20 21:56, , 2^F

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simplemuji

05/20 21:57, , 3^F

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