[心得] 推薦新竹小週末的非暴力溝通課程
《非暴力溝通》，曾聽過有人說 大聲就是贏家，會吵的有糖吃，但是從Lisa老師的課
程當中，有效的溝通是不用暴力的，非暴力溝通是透過觀察、感受、需要、請求四個堅固
支柱，才能把彼此你我的想法有效表達。
在職場中，擔任人資的我們，當要佈達新的政策，有時要求每個人遵從，結果卻是有很多
不同的聲音。其實換個不同的方式：
觀察
感受
需要
請求
就能夠避免這樣的情況發生。
非暴力溝通就是要多用長頸鹿的眼光跟心態， 因為長頸鹿的心臟很大顆，才能夠把血液
打到脖子以上的部位， 以及長頸鹿的舌頭吃到樹葉，可以分泌唾液把葉子的樹根融化，
所以我們要學會長頸鹿的優點， 多多同理自己跟同理他人 ，自然而然衝突減少跟
增加組織的共識。
謝謝小週末世安哥邀請Lisa老師，雖然週三晚上外面下著細雨，可是新竹小週末充滿暖暖
的幸福， 讓我們一起努力幫組織製造一種幸福的文化^_^
#人人都應該知道非暴力溝通
#推薦鄺麗君老師
#有小週末就是幸福
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