Re: [問題] 為女兒申請第一次理賠後，被解約了!!

看板Insurance (保險)作者baccat (出售高鐵旁土地)時間15年前 (2010/08/05 22:16)推噓3(3推 0噓 5→)

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※ 引述《windwalk (PCR)》之銘言： : 前提: : 我有一對雙胞胎女兒，是早產.. : 出生體重一個1900g(妹) ，一個2150g(姐) : 除了體重不足外，還有就是有黃疸.. : 現在問題是姐姐那份保單，以下敘述都是姐姐情況~ : 出生後在保溫箱裡住了10天左右，體重長到2300g就回家了! : 在醫院這段時間兩三天就會照一下黃疸，但指數都在安全範圍， : 回家約2個月左右，黃疸才完全退去 : 此外，新生兒該有的篩檢都一切正常! : 然後，大概在她們兩個多月時就為她們投保了， : 這位承保的業務員算是親戚，對我們家情況都了解! : 投保過程沒有任何問題，就過了~ : 直到最近..... : 今年五月底(姐姐年齡1y5m)姐姐因為高燒不退進去住院， : 症狀只有發燒(沒有其他感冒症狀)，另外就是第三天左邊脖子的淋巴結腫大， : 後來醫生診斷為川崎氏症(兒童十大重症之ㄧ)，但因為發生的早， : 心臟部份只有左邊冠狀動脈有輕微腫大，但不是很嚴重， : 所以住院一星期左右就出院了，之後的回診做心臟超音波，醫生都說恢復很好! : 幾乎看不出有病變! : 問題在我們申請理賠.... : 6月初出院後幾天我們就送出診斷書跟收據要申請理賠， : 受理申請的業務員部是當初承保的業務員， : 承保的這位叔叔他剛好6月初出車禍住院，我們才先找另一位幫忙! : 沒想到六月初送出去，一直到8/2才收到理賠金， : 這還是我們打電話去問，當天問當天匯進來! : 但據說6月底就通過了! (見鬼!通過了一個多月，沒核定通知書，錢也沒進來) : 錢居然是有問才有匯! : 結果今天..8/5以上提到的兩位業務員都收到公司通知，說要解約!!!!! : 承保的叔叔打電話來問說:是不是川崎氏症是天生的，所以公司才要解約...? : 並不是!!!!連醫生都不敢說是天生的還是後天的，這疾病幾十年了都還在研究!!! : 然後，負責理賠的業務員上門了!拿著一張類似通知書(保險公司要跟我們解約)， : 她說那張是公司給她的，要我們簽名，意味她有將解約的事告知我們! : 問題是那上面寫的解約原因，讓我看了很生氣!!! : "經查明XXX因呼吸困頓徵候群入院，又經查未告知出生體重未滿2500g， : 且因黃疸住院治療10天，風險評估下必須解約!" : 見鬼了!! 說我們隱瞞體重不足及黃疸住院， : 當初是因為早產，體重2150g，住院時間會邊照黃疸，但不是因為黃疸而住院好嗎! : 而且我們並沒有隱瞞!! 承保的叔叔清楚的很!! : 但這位業務員說要保書上沒註明?!! : 這樣的原因我覺得鬼扯!! 怎麼可能因為體重不足跟黃疸而要跟我們解約?! : 再說新生兒篩檢都正常耶!!! : "呼吸困頓徵候群"又是什麼鬼阿! : 這次住院是因為不明的發燒跟後來淋巴結腫好嗎? : 我看明明就是被川崎氏症嚇到，才想藉口解約吧!! : 以上..想請問各位~ : 有朋友跟我說: : 1. 已經投保超過一年，就算有隱瞞，保險公司也一定要受保?? 這是錯誤的根據保險法是要經過2年但是保險公司不得解除契約但對於未告知事項而導致風險低估所造成的後續影響保險公司可以拒賠 : 2. 這種片面解約，沒有先跟我們通知及商量，可申訴? 申訴無效可以直接跟你說結果未告知在先於法於理輸了 : 3. 已經繳過兩次保險金了(第二年繳完)，如果解約，會成為黑名單? 不至於從新投保依照現有體況審核 : 4. 真的被解約的話，保險公司應該退我們多少錢?投保別家會因此變困難? 投保其他家不會因為這次事件而變困難但會因為這次小孩已有病例變得困難依照保險法保險公司是可以不退還保費的... : 文很長，感謝大家耐心看完~~並請不吝賜教!!謝謝!! 其實大家都有一個錯誤觀念告知事項誰來填? 依據保險法通常應該是保戶親自填寫太多人為了省麻煩交給業務但你夠信任他嗎? 但信任也不能當飯吃為了自己的權益自己填吧!! 別在有錯誤觀念了!! -------------------------- 結論....申訴應該不會有你想要的結果因為錯在先至於說有告知業務但業務沒填如要"有效"申訴因此權益受損的話有證據比較好辦以上 -- 當大家都在追逐富裕的A級人生時，忽略了B級人生或許更加的美好。　 --美國註冊財務策劃師　Ｍore -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.216.5