[心得] 新光人壽的服務態度真差

看板Insurance (保險)作者 (發呆!)時間14年前 (2011/05/16 13:48), 編輯推噓0(002)
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我以前因為人情買了新光的投資型保單 後來我朋友離職 換了另一個服務人員 我要改投資標的 光是聯絡他 就花了兩個月 再加上他一直忘了幫我用 到用好 更是弄了半年 有一次差點動氣罵他 就只聽到他很委屈說他很忙 家人誰生病等等 我只是一件小事情而已 半年內也才麻煩他這次 ....真的是很無言 剛剛打電話到客服專線 要問服務人員的聯絡方法 客服的態度也是很兇 真奇怪 我只是問個電話 請他撥電話給我 也沒刻意刁難啊 真後悔買新光的產品 服務態度一整個爛 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.211.241

05/16 14:31, , 1F
爛的是業務員,不全然是公司問題
05/16 14:31, 1F

05/16 18:13, , 2F
你可以換個業務員啊~
05/16 18:13, 2F
文章代碼(AID): #1DqBh4Rw (Insurance)
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