Re: [心得] 更改要保人這麼難..(更換業務員篇)

看板Insurance (保險)作者wholesaler時間14年前 (2011/06/28 17:08)推噓1(1推 0噓 7→)

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這篇, 算是繼續上回一月的PO文 1/20 wholesaler □ [心得] 更改要保人這麼難.... 終於要保人已經更換完成. 接下來就是打電話跟客服申訴要求更換業務員. 我不知道南山的流程是怎樣, 總之, 我自己的兩張保單算是沒有困難的更換成功. (似乎是要原來的業務員同意的樣子) 該渾蛋業務員曾經有打電話過來要求溝通. 不過因為我沒興趣跟他講話, 而且講什麼都沒有意義, 該業務員大概也知道沒什麼用, 就同意更換了. 另外六張保單, 其中有一張是在一名不認識的業務員身上, 也是沒有困難地換了業務員. 剩下的五張, 就真的是踢到鐵板的困難. 也拜託板上各位教教我, 到底要怎麼成功更換業務員!! 剩下的五張保單, 也是跟客服中心打電話要求更換. 上周五客服中心回覆說不同意更換. 因為過往的經驗, 讓我無法信任該渾蛋業務員, 堅決申訴. 結果今天客服又打來, 說還是不行. (當然客服中心的語氣是很有禮貌的, 只是講出來的話跟跳針一樣) 接著客服中心就說~~~~就算沒有更換業務員, 保單的權利也是不會受損. 我還是可以去找別的業務員幫忙. XXX 廢話, 我當然知道可以找別的業務員幫忙, 問題就是我不爽我的保單還在這個渾蛋業務員名下. 總之, 客服中心不斷地跳針, 結果電話就斷了...... 不知道是客服中心也不爽我跳針堅持, 還是因為大雨影響通訊. 拜託大家, 幫幫我~~~到底要怎麼成功更換業務員呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.134.7