[其他] 花旗推銷保險方式讓人反感

看板Insurance (保險)作者ug771 (初心)時間13年前 (2011/12/07 11:52)推噓7(7推 0噓 7→)

留言14則, 9人參與討論串1/1

因為特地的理由辦了人生中唯一的兩張信用卡分別是花旗/永豐但是最讓人不舒服的是花旗！有時候打客服處理一些信用卡相關事務幾乎每次都推銷，還問我說怎麼好的保險優惠你怎麼不趕快加入呢 (如果你幫我出錢，我立馬加入) 現在我很怕打給花旗客服了而今年上半年也有幾通掛不掉的花旗推銷保險，半個小時完全不給我講話的機會最後我終於受不了了，跟那位小姐說我真的要掛電話了，講了三次她還是不停.. 最讓我反感的是這個： 11月有位先生打手機給我，推紐約人壽終身醫療還本保險一直說別的保險，繳的那些保險費都不會退還給你，但是這個會還說幾乎每個卡友聽到後馬上參加...我是少數沒有興趣的人 (OS：如果真的那麼好，為什麼要三番兩次浪費時間、浪費電話費) 之後我記住電話，手機來電都不接，沒想到那位先生居然打公司電話礙於職務是業務，電話是絕對要接的！那之後他們大概也學聰明了不再打我的手機，都直接打公司電話轉分機→真正讓我反感的地方那位先生就打了四次有吧，四次電話內容講的都幾乎一樣.. 說自己受傷住院用這個受到理賠(奉勸各位業務還是要記一下當次談話內容) 今天又有一位花旗小姐打公司電話，終於讓我火大想發文我知道當業務很辛苦，在推銷東西的時候，一直被人拒絕感受很不好受 (所以我盡量不掛電話，委婉說真的沒興趣*3，請不要浪費時間直接找尋下位客戶吧) 如果客戶對產品本身就是沒興趣、沒需求，不管此產品有多完美多讚那都是在浪費彼此的時間！就像對牛彈琴一樣而且現在很多行業業務感覺都不夠專業，都只一直重複相同的話術沒辦法幫真正有需要的人找到最適合的產品，跟廣告讓人信任的感覺真的差太多了 P.s 有沒有人有教戰守則可以分享一下，拿來對付走死纏爛打型的業務 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.3.127

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→ a016960:我朋友剛進去時加到假日也要打電話暴崩潰原來如此!那下次我就直接掛電話了>"<~ 推 leo7283:說在開車中樓下T大已經幫忙解惑了XDD → ac0963369126:我會說我女朋友是保險業務員這招太強大了吧?!希望有人能趕快上來發使用心得