[理賠] 壽險和旅平險不同家 遇到問題

看板Insurance (保險)作者 (rencounter)時間13年前 (2012/11/22 12:23), 編輯推噓1(1011)
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壽險的醫療險意外險是買富邦 旅平險是買國泰(公司剛好有配合比較便宜) 在國外受傷(實支實付) 文件都拿去健保局核退了 有先問過國泰,說理賠不用正本 所以就先給富邦理賠,理賠完文件就收走不會還了 只能還回影本,然後上面蓋富邦的章"與正本相符" 結果現在國泰又說要正本 這不是整人嗎...... 結果現在該怎辦? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.239.137

11/22 12:24, , 1F
投保時有告知以買其它家實支實付嗎?
11/22 12:24, 1F

11/22 12:24, , 2F
富邦應該可確定沒有,但國泰旅平險呢?
11/22 12:24, 2F

11/22 12:25, , 3F
如果健保局還沒送
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11/22 12:25, , 4F
可以嘗試申請要用副本收據請領的文件(但有可能被拒絕)
11/22 12:25, 4F

11/22 12:27, , 5F
影本上有印與正本相符嗎?
11/22 12:27, 5F

11/22 13:51, , 6F
旅平險是告知其他家旅平險吧? 不然所有人都有意外險
11/22 13:51, 6F

11/22 13:56, , 7F
影本上沒有
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11/22 17:26, , 8F
雖然沒有這問題但可以自己補充上去
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11/22 17:26, , 9F
這也算是業務價值的一部分
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11/22 17:26, , 10F
一般業務都叫你填完就結束了
11/22 17:26, 10F

11/22 17:26, , 11F
但知情的業務就會補上這一句話
11/22 17:26, 11F

11/23 11:28, , 12F
3Q~
11/23 11:28, 12F
文章代碼(AID): #1GhQZU5I (Insurance)
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