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Re: [討論] 怎麼樣可以不撤保更換保經業務

看板Insurance (保險)作者 (我是台中人)時間10年前 (2016/05/29 17:13), 10年前編輯推噓4(5推 1噓 37→)
留言43則, 9人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《pigmm (小豬mm)》之銘言： : 代po，希望大家可以給點建議，會轉達當事人 : ================================ : 在今年的3/31，幫先生跟孩子買了保險，分別 : 找了富邦的業務A，再由富邦業務A推薦一位 : xx達的保經業務B買了友邦的保險， *以下並不一定是真實情況 請不用認真看* 先說老實話,可能大家不愛聽 以保險版的規劃,友邦的保費少,所以佣金也少 而且還透過富邦A介紹 難道這件不用讓A分一點佣金嗎? 站在保經B角度來看 你的朋友就是就是富邦A的人,由富邦A談好內容, 保經B只負責簽單,送件 不要管太多 且保經B後續也無法深入經營 再如此條件下 想要求保經B全心100%投入 我想有難度 所以富邦A也要負擔一部分責任 不是說富邦A這個拍拍屁股就沒事 : 先生29歲，孩子0歲，富邦的保險大約在4月 : 15就已經收到先生跟孩子的保單 : 此時我跟B詢問保險是否核保，因富邦已收到 : B跟我說還在審核中，他清明節前就已經送件 : 可能連假耽誤期程，4/26B說保單下來了， : 但我先生要體檢，友邦說要保書4月改版要 : 重填，但確認後保險會從4/12開始算（有3個 為啥體檢要重填？ 體檢和要保書改版一點屁關係都沒有, 根本不會因為抽到體檢而要求重填要保書, 而且日期也是簽約那天起算,不會因此延後到4/12開始算。 這裡代表這個保經B業務處理上有問題。 -- 當然很明顯的這個保經B歷練不夠, 處理事情不夠積極、圓潤 導致原po朋友極為不滿, 當然要換業務可以,要鬧大一點也可以(生效日問題) 我只是質疑為什麼這件事富邦A業務完全沒責任? -- 題外話 有保險同業介紹車險給我,明明沒幾毛錢,也會要求分紅, 那你說 我只有賺一半的情況下 我會盡心盡力來處理嗎? 那對 全額給我佣金 的客戶來說 公平嗎? -- 或許有人說 那你可以不要接這種案件阿 對 確實可以把這種案件丟給業務新人辦 但可能業務新人付出100%心力 和 我50%的服務品質差不多 所以客戶還是獲得一樣品質的服務 科科 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.113.217 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1464513204.A.CFD.html
噓
05/29 17:32, , 1F
笑死人，業務要接就接，還分100、50
05/29 17:32, 1F
→
05/29 17:32, , 2F
%
05/29 17:32, 2F
先謝謝您的指教 100% 50%這些數字只是比喻 想問問如果 我是說如果 從今天起 您的薪水必須被扣除一半 但和別人做一樣多的工作量 那您還會全心全意投入在這份工作上嗎?
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05/29 17:32, , 3F
這樣還當什麼業務
05/29 17:32, 3F
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05/29 17:34, , 4F
不喜歡人抽傭，就不要接，不要浪費你的生命
05/29 17:34, 4F
鬧得沸沸揚揚的22k 很多年輕人不滿這個現況 但依你的意思 不喜歡只有22k 就不要這份工作 不要浪費生命 那你覺得這些人怎麼辦 他們真的就不工作了嗎 不喜歡電費漲價就別用電 不喜歡水費漲價就不要用水 不喜歡時薪只有120就不要做 那為什麼有那麼多人在抱怨著? 我想 有時候 有些事情 是這個社會造就出來的 不是自己想要怎樣就怎樣 我們只是小蝦米 無法改變這個洪流 只能順著勢走 我只是分享這個產業經驗罷了
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05/29 17:36, , 5F
可是樓上，業務員不是仙，沒有佣金活得下來嗎？
05/29 17:36, 5F
推
05/29 18:11, , 6F
口杯是靠服務堆出來的!
05/29 18:11, 6F
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05/29 18:14, , 7F
可以只接不抽傭的case, 不要接了case, 只用50%,有經驗的人
05/29 18:14, 7F
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05/29 18:14, , 8F
都能感覺
05/29 18:14, 8F
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05/29 18:22, , 9F
是沒錯，但沒辦法，這市場生態就這樣，其實如果我是消費
05/29 18:22, 9F
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05/29 18:22, , 10F
者，我反而希望業務是菜鳥
05/29 18:22, 10F
其實這點很有趣 我也部分認同 在菜鳥階段客源較少 可以分配在每個客戶身上的時間較多 客戶有問題時 可以積極處理 甚至是一整天只忙這位客戶的事 在專業度影響不大的業務工作中 菜鳥的服務熱枕 是最讓人感到放心的 不過在保險業中 專業度影響相當大 保單規劃錯了會影響一輩子 還是建議要有點專業的來服務 會比較穩重
推
05/29 19:04, , 11F
我聽朋友說這件事也覺得蠻扯的，她比較想知道可不可以直接
05/29 19:04, 11F
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05/29 19:04, , 12F
換人，甚至直接換公司，讓別人處理他們的保險，又可以不用
05/29 19:04, 12F
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05/29 19:04, , 13F
再重跑流程
05/29 19:04, 13F
※ 編輯: abcccbbs (36.233.113.217), 05/29/2016 19:20:13
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05/29 20:34, , 14F
所以假設，在你菜鳥年代規劃錯的保單，而今年資久了，你
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05/29 20:34, , 15F
會回頭跟客戶說你錯了？況且，年資不等於專業，專業是由
05/29 20:34, 15F
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05/29 20:34, , 16F
第三者來客觀評價，而非主觀自認為專業。再來，保險業務
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05/29 20:34, , 17F
員專業是什麼？是核保規則？還是理賠給付？就我自己主觀
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05/29 20:34, , 18F
來看，是察言觀色與銷售能力；套句改編Whitehead的話：「
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即使瞭解了法律抽象規範，清楚分析了條款細節，你依然錯
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05/29 20:34, , 20F
過了高峰上台的虛榮。」
05/29 20:34, 20F
推
05/29 23:19, , 21F
我喜歡你這個邏輯,拿多少錢做多少事,相同的道理,不要求
05/29 23:19, 21F
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05/29 23:19, , 22F
後續服務的保單直接和你談退佣也是剛剛好,反正天掉禮物
05/29 23:19, 22F
推
05/30 01:04, , 23F
不知道那個說只接不抽佣的大哥 是甚麼單位超高階主管
05/30 01:04, 23F
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05/30 01:06, , 24F
還是不是從業人員 聽到抽佣就不接CASE的 我是還沒遇到過
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05/30 01:07, , 25F
如果把保險當成工作 你不可能想放過任何一隻到手的鴨子
05/30 01:07, 25F
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05/30 01:07, , 26F
但你一天只有24小時 做取捨是必然的結果
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05/30 08:17, , 27F
事在人為，雖然懂你說的點
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05/30 20:02, , 28F
上哪找這種有專業能力的菜鳥啊...
05/30 20:02, 28F
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05/30 20:48, , 29F
而會讓人覺的專業，他的客戶就少不了，時間又會變少
05/30 20:48, 29F
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05/30 20:57, , 30F
這版上會出現在推/發文的業務，應該不太在乎所謂的高峰
05/30 20:57, 30F
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05/30 20:58, , 31F
畢竟，定期險的規劃方式，那真的是高峰
05/30 20:58, 31F
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05/30 21:10, , 32F
專業可以培養，熱情一旦消磨，那就很難了。而專業是什麼
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05/30 21:10, , 33F
？沒有標準答案。還有，有人中文不太好，常常曲解別人的
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05/30 21:10, , 34F
話。不回文章內容，只跟在屁股後面，有句話說：君子報仇
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05/30 21:10, , 35F
三年不晚，小人報仇一天到晚，真是金句名言
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05/30 21:16, , 36F
確實是小人報仇一天到晚....
05/30 21:16, 36F
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05/30 21:18, , 37F
真的要特別小心，別得罪了小人
05/30 21:18, 37F
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05/30 21:20, , 38F
是，謝謝b大師提醒
05/30 21:20, 38F
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05/30 21:22, , 39F
不客氣 :)
05/30 21:22, 39F
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06/01 02:20, , 40F
當初簽名的就有責任，那種要抽或退的，寧願不接。
06/01 02:20, 40F
推
06/01 05:02, , 41F
我的實際經驗是: 好的業務即使離職了都還會找人脈幫你
06/01 05:02, 41F
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06/01 05:02, , 42F
處理問題; 不好的業務即使爽爽領你的佣金，也不會管你
06/01 05:02, 42F
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06/01 05:02, , 43F
死活。
06/01 05:02, 43F
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