保經公司給客戶的保證書，你拿到了嗎？

看板Insurance (保險)作者t1234567 (TCM)時間1天前 (2025/05/01 22:52)推噓1(1推 0噓 3→)

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許多保經公司有提供保證書給客戶，你知道嗎？沒拿到的話，記得向保經公司索取。保證書承諾的內容例如：「因保險公司未依契約盡理賠義務而與之涉訟時，律師選聘及所有相關費用(包括裁判費、律師酬金、執行規費等)均由本公司負責。」如何索取，請參考：https://m.facebook.com/groups/463462246137795/?ref=share ◆ 業務員告訴你：保證書沒用啦，擺好看的。你選擇的業務員夠不夠專業、是否負責，才是重點。真的是這樣嗎？群組中就有成員分享，他投保的保經公司確實履行保證書的承諾，協助申訴、評議、提起訴訟，並全額負擔律師費及訴訟相關費用。在歷經十餘次評議失敗後，一審勝訴。目前保險公司上訴中。當然，也有成員反映，有公司拒絕履行保證書承諾事項，保證書根本沒用，說穿了只是用來墊高自家銷售價值的空話，無實質作用。更有成員指出，部分保經公司對客戶差別待遇，選擇性發給保證書，違反公平待客與誠信原則等法令規定。 ◆ 各家保證書內容都不相同，從「傾聽與協助」這類毫無價值的空話，到「負責訴訟相關費用」都有，務必仔細比較。以下列出各家保證書內容，見賢思齊，見不賢而內自省：大誠保經經本公司協助處理理賠服務，因保險公司未依契約盡理賠義務而與之涉訟時，律師選聘及所有相關費用(包括裁判費、律師酬金、執行規費等)均由本公司負責。台大保經如因保險公司未依約履行理賠義務，而與保險公司有訴訟時，本公司同意由委聘之常年法律顧問為台端免費提供專業法律意見之諮詢、談判協商或代發存證信函之法律專業服務。台名保經如因而涉訟，本公司委聘常年法律顧問(專業保險律師)，提供台端義務法律咨詢等專業服務。永旭保經經本公司協助處理理賠服務，…涉及訴訟時，律師選聘及所有相關費用(包括裁判費、律師酬金、執行規費等)均由本公司負責。永達保經(由律師出具) 聘任人及其保戶如有法律相關問題或信用、名譽等一切法益權利受侵害時，本律師當細心解惑預防，並依法保障其權益。(112年) 威盛保經如因保險公司未履行理賠義務而與保險公司爭議時，本公司同意將由委聘之法律顧問為台端免費提供專業法律意見諮詢、協商、代發存證信函及評議協助之法律專業服務。若經上述程序保險公司仍未履行理賠義務而產生訴訟時，該案律師遴聘及律師酬金由本公司負責。富易達保經經本公司審查及協助處理理賠服務，…涉訟時，律師選聘與後續和解、調解及訴訟相關費用 (包括裁判費、律師酬金、鑒定費用、執行規費等必要費用)均由本公司負責。智匯保經契約相關：免費律師諮詢、撰擬函文、協助調解和解協商個人日常生活：免費律師諮詢如因保險契約無法協商解決及上述日常生活法律案件有需進行訴訟，其律師費用及相關依法應繳納之訴訟費用及規費，不在此服務範圍內。惟仍享有律師委任費用優惠服務。本公司對此專案，保留得進行更新之權利。錠嵂保經(由法律事務所出具) 於本專案有效期間內，如該要保人保單權益受侵害時，本所當依法保障之。(本專案之服務項目依錠嵂公司官網最新公告訊息為主。) 以上內容如有遺漏，歡迎提供保證書，會再行更新。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.137.144 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1746111164.A.CA8.html