[心得] 理想落差之租屋糾紛
畢竟生活嘛，很難盡善盡美，實際的情形就是有好有壞，
不管是朋友的經驗，或是看到網友分享的租屋相關糾紛困擾，
感覺上，發生的比例並不低。
連我這個給日本租屋五顆星大力推崇的人，
都有遇過不開心的糾紛。
還好我算是一個蠻正面思考的人，
這些負面的事並沒有在我的心中造成陰影，
之後都會漸漸淡忘或轉為日常生活拿來說嘴閒聊的題材。
所以，心靈容易受傷、沒時間浪費在這些鳥事上、
或不希望日本生活搞砸的人要注意～
記得撥冗看看這些失敗的經驗來警惕自己喔。
今年入學時期過後，我從友人處聽到一個真實案例，
是以入住學生會館為開頭，進而爆發的不滿與糾紛。
一直在考慮要不要分享這件事，
最後決定以匿名的方式，盡可能客觀的表達，
為的不是分享八卦，而是藉此讓大家更了解日本租屋的真實面，
也提醒大家該注意的細節。
事情的發生是這樣的，
學生A 經由留學代辦B 辦理前往日本某語言學校念書，
入住知名學生會館C。
開頭一切都很順利，學生A也帶著雀躍的心情前往日本，
但住進學生會館之後，學生A開始覺得自己付的錢不太合理。
原因是住的那棟學生會館有點老舊，也因此牆壁薄環境還蠻吵雜，
就在住的不太舒服的同時也發現，
這個房間大小比起一般租房來說價錢貴很多，
接著又發現隔壁房的人怎麼房租比自己便宜很多。
種種的不滿讓A開始懷疑是B從中牟利，
但事實上並沒有卻被誤解的B也有點惱，
雙方在氣頭上，想當然無法靜下心來好好溝通，
後來甚至演變到言語衝突，
我想，如此不愉快的誤會和心結，或許到現在也無法解開吧(唉)。
這個事件，或許每個環節都有點疏忽了，
但其實詳情也只有當事人最清楚，外人不方便也不應該評論孰是孰非。
在這裡我想就以我所了解的一般留學生心理，
以及代辦、留學生會館的經營方式內容，來作客觀的分析。
<留學生>
例如這個案例，有作功課的人應該就知道，
日本學生會館的住宿的確是不便宜，(因為它也的確很方便)
市面上價位依會館等級有所區別，
更依房間大小、設備、單雙人房的不同而價錢制定各異，
況且，日本住宿空間之狹小也不是新聞了，
不像在台灣大家都是父母的寶，能自己住一個大房間。
所以真的建議大家預先做好事前準備，
想好留學目的，訂好留學目標，
對於留學生活重心的學校和住宿，更是要全方位考量。
跟代辦討論也可以，請教有經驗的親戚朋友網友，
參考各大討論版的文章，都是很好的方法，
當然最好就是能問到實際就讀(或實際在住)的前輩。
還有，就如同打契約，詳細的閱讀各項申請的文件內容是必須的。
剛好今天看到電視名嘴談論關於買房子，
說到「這麼貴的東西，一輩子買個一兩次，當然要做功課。」
同樣的道理，國外留學此等人生大事，不做準備功課怎麼行呢！
<留學代辦>
留學代辦是一個很細膩的工作，
蒐集學校等等各項資料，統合整理並介紹合適的給學生，
讓學生省去很多麻煩，一切交給專業的打理即可。
一個盡責的代辦應該要做到，
定期拜訪視察日本學校的環境、教學內容、掌握近況，
邀請日本學校、會館的人員來台辦說明會，
這些都是學生自己較難達到的部份。
其他還有留學文件的準備、撰寫、提交、修改...等，
超麻煩的手續，服務周全辦到好，這樣才是合格的。
像我就認識跟學生感情很好的代辦，
不僅對每位學生用心照顧，還會關心他們到日本之後的生活，
這些都需要細心。
而日本的學生會館雖然也邀請代辦實際走訪，
但就像樣品屋，他擺出來給你看的都是最好最漂亮舒適的房間。
(就算是同一家公司，會館那麼多個點，水準不可能都一樣)
拿此篇案例來說，
代辦應該跟學生會館方面確認再確認，有實際照片為佳，
不確定的情況下，可以要求保留學生換退房的權益；
對學生方面也要確定講解的非常清楚，
畢竟不同國家的習慣和規矩，對未出社會的年輕學子來說很陌生，
而且不是每個學生都會事先做好功課來，
想說全權交給代辦負責的不在少數。
最後，針對比較敏感的牟利這塊說一下，
現在很多公司都採免費或只收一點點代辦費，
其收入來源就是日本學校＆會館的小額介紹費，
(人家做了這麼多事，當然也要領薪水和維持公司營運囉)
不過從中賺取暴利這麼好的事是不太有機會發生的
<學生會館>
如同上述，
日本學生會館跟外面租房子比，的確貴，但好處不少。
・不需保證人 (一般去哪找一個在日本有工作收入的日本人)
・附傢具&設備 (不用自己花錢花精力買)
光這兩個大重點應該就要迅速贏得學生的心了吧，
其他如，隨到隨住不用找，有共用設備還有同伴...等等等。
同樣的此篇案例，
會館幫你把瑣碎都搞定，理所當然收費高，
再者，由於現在日本留學生量減少，同業競爭激烈，
勢必要海內外打廣告宣傳，美化和擴增吸引學生的設備，
這些都需要成本，羊毛出在羊身上的結果就反映在對學生的收費上了。
(所以做好準備功課，選擇優良有口碑的學生會館很重要啊!!!)
我們都知道，廣告打最兇的東西品質不一定是最好的，
學生會館身為營利的服務業，想要賺錢的心理可以認同，
但我覺得憑良心做事是基本的原則，
如果收費和提供的東西CP值太差，學生也不是傻的，
自認倒楣的住完契約期就會急著搬走，
不想理虧的如果鬧到成為糾紛，豈不壞了公司的信譽和招牌。
所謂取之有道，如果好好的用心經營，
真的做到提供留學生一個他鄉溫暖的避風港，
把所得回饋在服務學生上，而不是一味的砸錢宣傳，
或許更能獲得尊重，也才是長久經營之道吧。
以上不知不覺廢話一堆不好意思 (年紀大了就是這樣- -")，
分析的不夠完整客觀也請包涵，
其實這篇我想強調的只是---「多做功課和多用點心」。
但，出來外面混嘛，不可預期的情況百百種，
如果真的還是遇到不順遂，就放寬心吧，
因應不同環境去適應，練就出更柔軟的身段也很好啊。
--
※ 發信站 :批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.229.169
※ 編輯: osamutakeru 來自: 114.45.226.125 (10/21 14:00)
JapanStudy 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章