Re: [閒聊] 一直要求改系統.

看板MIS (IT資訊人員)作者aleeon ( )時間10年前 (2014/10/13 12:19)推噓0(0推 0噓 3→)

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※ 引述《bernachom (Terry)》之銘言： : 想和前輩們聊聊看應該會有相似的經驗. : 就是公司總是會導一些系統，系統就先不列了 : 這些系統我們會去要原始碼，後續自已維護 : 但是其實大家也都知道， : 有些東西太底層，你拿到原始碼，你也不敢改， : 改壞了，自已沒辦法處理，廠商也不會理你 : 但是公司內部的使用者，又會三不五時要求改一些奇奇怪怪的功能 : 可能短時間說服他們暫不可行，但是之後又會來亂了 : 就說，MIS很爛，改功能也做不到(XXX,IPHONE也不能裝ANDROID軟體，你就不會去罵APPLE) : 想和各位前輩請教一下 : 通常你們都是怎麼處理這些問題的呢? : 謝謝分享了可以體會這種難處公司的老闆想要自己找工程師來寫程師卻常常忽略工程師的專業最後拼湊出來的系統可能雜七雜八運氣好碰到一個很會做溝通的MIS 公司還可以用系統當宣傳運氣不好的話就是準備找廠商換系統系統商一接起來，老闆與眾使用者再加之前被苦毒的MIS 把之前所有的需求一起倒過來這就是"溝通"的大戰的開始戰了整整一年多吧！我建議你導入一種方式這個連賴清德當立委的時候都導入過就是"問題單"，很簡單吧~ 你問題單上要有單號、提問人、問題分類、問題題目、問題內容提問時間，接單時間、接單人、預估工時、預估成本……等項目建檔後，再加上你的溝通能力，問題處理能力，那些老問題可以從歷史中找尋！有時候老問題一直被提起，是使用者很單純的"記憶"或"認知"問題雙方的記憶不同或認知不同就像汪潔明遇到對方鬼打牆大喊"倒帶！倒帶！"那種感覺差不多只要雙方願意面對這個問題單，問題遲早會被解決的^^ -- HOT籃球社(目前在文元、APAL有打比賽) 聯絡人阿良 FB ：http://ppt.cc/Spaj 球隊簡介(報名)：http://ppt.cc/7S1T 球友適合度問卷：http://ppt.cc/Gujs 個人部落格分享：http://ppt.cc/-gk7 聊接觸全場過程：http://ppt.cc/4L34 徵185以上中鋒、熱血隊長、助理數員(攝影、拍照、記錄、戰術設計，不限性別、年齡) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.56.151 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1413173995.A.6A1.html