Re: [請益] ERP鉅茂

看板MIS (IT資訊人員)作者sopoor (愛染秋雨醉箋札)時間8年前 (2016/10/11 11:24)推噓3(3推 0噓 0→)

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※ 引述《llamour (豚力注入中)》之銘言： : 請問有人使用過鉅茂嗎？？ : 網上搜尋只找到10年前的資料 : 目前遇到問題一堆，花大錢導入才發現沒有發票系統 : 發票系統好了準備要上線才發現問題一堆， : 改善效率慢，對應人員態度差，公司人員流動率高 : 放棄不使用又覺得很浪費，畢竟也不是15或30萬而已的東西 : 之前提供給對方的需要改善問題又因為對方人員變動所以一切要重來 : 又要我們重新統計提供給對方，本人想法以為這應該是對方內部溝通做的才對 : 結果卻是要我們重新整理過再提供一次，某次教育訓練本公司主管提了問題 : 居然看到講師翻白眼，心裡有一點ox : 買進系統到現在已經2年還無法上線，工程師好像也都在大陸， : 上次上課對方人員說他們工程師都在大陸，他們要用QQ連絡然後等回覆 : 有人遇過這種狀況嗎??應該要繼續使用還是再找別家比較好?? : 謝謝大家解答　回答之前，你先想想看：你有沒有資格處理這樣的問題？你權限夠不夠大？　第一個問題，指的是你在公司的身份，是不是你該處理的．　第二個問題，指的是你有沒有辦法代表公司和ERP廠商"對談"，以及處理對內的問題．雖然我覺得你籌碼都已經打得差不多了，手上的牌剩沒幾張．　　買進兩年無法上線，代表基本上錢大概付得差不多了．　有辦法的話，先直接找對方高層對話，當面對談，先問問看對方這些問題要怎麼處理．　請買一台攝影機，以後上課就錄影，後續就不用教了吧．　　至於棄用或找別家，要先看公司狀況．　　如果貴公司還是這種狀況，找別間只能不見得會更好．　兩年沒上線，我想問題不會只有一方．　　順帶補個以為砍掉會更好的狀況．　n年前某公司也是這樣，有舊系統，但要導入新系統時，內外部都沒做好，　要導入，然後一年後導入失敗，底下罵得要死，因為為了雙系統，　加班和學新系統操得要死．　然後再找第二間，公司內部依舊沒做好，但是硬上，底下依舊罵得要死，　但這次所有問題，用"錢"硬是處理掉．　......... 你以為這樣就結束了嗎？沒有...，因為只是高層以為問題解決了，　實際上還是沒處理乾淨，兩年後，再次換ERP廠商．　　每套單就軟體和追加的，都有7位數，這還不算公司損失成本．　　所以，換之前，公司做好準備了嗎？ -- 「和其光、同其塵，湛兮似或存。」　　　　　　　　　　　　　　　　 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.18.82 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1476156265.A.8B4.html