Re: [請益] ERP鉅茂
大家都回覆得差不多了
我僅就自身經驗回覆
※ 引述《llamour (豚力注入中)》之銘言:
: 請問有人使用過鉅茂嗎??
: 網上搜尋只找到10年前的資料
: 目前遇到問題一堆,花大錢導入才發現沒有發票系統
: 發票系統好了準備要上線才發現問題一堆,
: 改善效率慢,對應人員態度差,公司人員流動率高
: 放棄不使用又覺得很浪費,畢竟也不是15或30萬而已的東西
: 之前提供給對方的需要改善問題又因為對方人員變動所以一切要重來
: 又要我們重新統計提供給對方,本人想法以為這應該是對方內部溝通做的才對
: 結果卻是要我們重新整理過再提供一次,某次教育訓練本公司主管提了問題
: 居然看到講師翻白眼,心裡有一點ox
: 買進系統到現在已經2年還無法上線,工程師好像也都在大陸,
: 上次上課對方人員說他們工程師都在大陸,他們要用QQ連絡然後等回覆
: 有人遇過這種狀況嗎??應該要繼續使用還是再找別家比較好??
: 謝謝大家解答
我建議是雙方會議討論一下為何無法上線,列出各自的問題
分辨一下輕重緩急
跟錢有關的部分放一邊
跟錢無關的部分先處理,押日期
然後鉅茂的處理人員是否層級也不夠,
可以的話找他們更上一階的人聊一下。
工程師在中國,最吃的是溝通
你要確認顧問真的很了解問題所在,不是按會議內容照本宣科而已
丟出一個需求是否有確認需求的回覆,至少一次,這是認真對待一個問題的起始,
可以從這裡確認態度。
身為MIS,如果權不夠,那就先了解系統本身目前的缺陷,
建議做成圖形表達,再加上投影片整理
能做到清楚的傳達目前系統範圍、限制、弱點、需求……等等
要不給你權就是上面傻傻囉!
整理出來這些也對你會有幫助的!
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