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[Case] 南山人壽系統更新錯誤

看板MIS (IT資訊人員)作者 (gary.lusifa)時間6年前 (2018/10/10 16:14), 編輯推噓7(7推 0噓 105→)
留言112則, 14人參與, 6年前最新討論串1/4 (看更多)
剛剛看到新聞出現，南山人壽新系統上線，出現計算金額錯誤，與保單退款錯誤問題 南山也算是有規模的公司，還是也會發生這樣的問題。 這種跟錢有關的系統，通常應該會有雙線測試的時間，但是剛剛看新聞似乎不是這樣 不知道這樣的事件是否有甚麼八卦呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.115.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1539159278.A.8DF.html
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10/10 17:19, 6年前 , 1F
其實沒什麼八卦，一年半前就說過它是個失敗的案例，
10/10 17:19, 1F
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10/10 17:19, 6年前 , 2F
抓個SAP認識的人也許可以聽到更多細節，計劃時程從去
10/10 17:19, 2F
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10/10 17:19, 6年前 , 3F
年底一直延到今年Q3後說有機會完成，也許是沒測完整
10/10 17:19, 3F
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10/10 17:19, 6年前 , 4F
就上了，畢竟公司系統太多&專業，要想，它一直在招人
10/10 17:19, 4F
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10/10 17:19, 6年前 , 5F
趕案子，任一個學過專案管理都知道這是飲鴆止渴，出
10/10 17:19, 5F
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10/10 17:19, 6年前 , 6F
事只是早晚跟大小的區別
10/10 17:19, 6F
推
10/10 21:51, 6年前 , 7F
https://tinyurl.com/y7xxumvy 德國Lidl公司花了7年
10/10 21:51, 7F
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10/10 21:51, 6年前 , 8F
5億美元推SAP，失敗。
10/10 21:51, 8F
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10/10 21:52, 6年前 , 9F
美國National Grid公司花了10億美元推SAP，承包顧問
10/10 21:52, 9F
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10/10 21:52, 6年前 , 10F
公司投入850人，失敗。
10/10 21:52, 10F
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10/10 21:59, 6年前 , 11F
如果在itpub.net發布這類新聞，會被版主永遠禁言。
10/10 21:59, 11F
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10/10 21:59, 6年前 , 12F
如果在QQ群組發布這類新聞，會被不明群友舉報。
10/10 21:59, 12F
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10/10 22:02, 6年前 , 13F
如果在ithome發布這類新聞，會被不明網友舉報。
10/10 22:02, 13F
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10/10 22:02, 6年前 , 14F
在LinkedIn可以暢所欲言。
10/10 22:02, 14F
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10/11 12:45, 6年前 , 15F
出發點不對，就什麼都不對了。
10/11 12:45, 15F
推
10/11 14:55, 6年前 , 16F
三年前就有風聲了……領域內的都有耳聞+不看好
10/11 14:55, 16F
推
10/11 21:10, 6年前 , 17F
好奇，為啥會被禁言和舉報？
10/11 21:10, 17F
推
10/12 07:22, 6年前 , 18F
蔡我有朋友之前在SAP負責南山案,的確很慘
10/12 07:22, 18F
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10/12 10:47, 6年前 , 19F
提昇營運效率->9月初傳出要求內勤加班打單進新系統
10/12 10:47, 19F
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10/12 10:48, 6年前 , 20F
主要這案子是原廠在主導, 德國人做事一板一眼的
10/12 10:48, 20F
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10/12 10:49, 6年前 , 21F
原廠不會負責轉資料, 找第三方來做溝通又是問題
10/12 10:49, 21F
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10/12 10:50, 6年前 , 22F
導ERP真的不難, 但舊資料轉換才是最重要的一環
10/12 10:50, 22F
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10/12 10:55, 6年前 , 23F
比較好奇的是,既然都投這麼多錢,為何不跟別人"借將"
10/12 10:55, 23F
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10/12 11:01, 6年前 , 24F
另外資訊主管的背景似乎很強大,有人有這方面的八卦嗎
10/12 11:01, 24F
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10/12 12:03, 6年前 , 25F
為了不影響名聲問題吧我猜
10/12 12:03, 25F
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10/12 16:52, 6年前 , 26F
美國珠寶零售商Shane Co.買SAP ERP軟體，上線後破產並
10/12 16:52, 26F
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10/12 16:52, 6年前 , 27F
控告SAP（SAP project costs cited in jeweler's
10/12 16:52, 27F
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10/12 16:52, 6年前 , 28F
bankruptcy filing）。
10/12 16:52, 28F
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10/12 16:53, 6年前 , 29F
美國前第三大藥廠FoxMeyer Corp.買SAP ERP軟體，破產
10/12 16:53, 29F
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10/12 16:53, 6年前 , 30F
並控告SAP（SAP project costs cited in jeweler's
10/12 16:53, 30F
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10/12 16:55, 6年前 , 31F
（SAP Is Sued by FoxMeyer Trustee）。
10/12 16:55, 31F
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10/12 16:56, 6年前 , 32F
看起來SAP 真的是很多公司的惡夢，模組顧問費都貴
10/12 16:56, 32F
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10/12 16:56, 6年前 , 33F
淘汰SAP是上策：https://tinyurl.com/y7xxumvy
10/12 16:56, 33F
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10/12 16:57, 6年前 , 34F
這種系統，要在甚麼模式才會成功，雖然各位都知道，目標歪
10/12 16:57, 34F
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10/12 16:58, 6年前 , 35F
就會整個歪了
10/12 16:58, 35F
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10/12 17:02, 6年前 , 36F
@Non 因為SAP是一個「利益」生態系統。
10/12 17:02, 36F
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10/12 17:02, 6年前 , 37F
成員包括：教授、顧問、MIS主管、SAP，但企業用戶除外
10/12 17:02, 37F
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10/12 17:09, 6年前 , 38F
國內外皆然：SAP專案一旦失敗，受指責的永遠是
10/12 17:09, 38F
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10/12 17:09, 6年前 , 39F
①企業用戶②顧問。
10/12 17:09, 39F
還有 33 則推文
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10/15 21:09, 6年前 , 73F
長期比對兩套軟體？②「平行運行策略」將動用全公司內
10/15 21:09, 73F
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10/15 21:09, 6年前 , 74F
勤人員同時操作2套軟體，有無導致人員大量離職的風險？
10/15 21:09, 74F
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10/15 21:11, 6年前 , 75F
說比做容易！前車之鑑：德國的Lidl耗了7年，IT人員包括
10/15 21:11, 75F
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10/15 21:11, 6年前 , 76F
主管大量離職後才停損。
10/15 21:11, 76F
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10/15 21:12, 6年前 , 77F
BridgeStone的體質夠強，才能夠歷經SAP ERP導致的庫存
10/15 21:12, 77F
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10/15 21:12, 6年前 , 78F
大亂折騰（為保障客戶權益，產能全開並接受客戶無訂單
10/15 21:12, 78F
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10/15 21:13, 6年前 , 79F
提貨）仍不倒閉。體質差的，倒閉不足為奇，尤其是金融
10/15 21:13, 79F
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10/15 21:13, 6年前 , 80F
業和多層傳銷業。
10/15 21:13, 80F
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10/16 10:20, 6年前 , 81F
KP:講別人壞話自己也不會變好, 你系統的問題
10/16 10:20, 81F
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10/16 10:21, 6年前 , 82F
去年已經很多人給過回應了
10/16 10:21, 82F
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10/16 10:22, 6年前 , 83F
要透過這種方式promote自己的產品,個人認為不是很洽當
10/16 10:22, 83F
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10/16 10:23, 6年前 , 84F
這有點像考59分的笑80分, 你怎會錯這種連我都會的答案
10/16 10:23, 84F
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10/16 13:04, 6年前 , 85F
@konkonchou 在西方國家，各界參與公開大型ERP失敗案
10/16 13:04, 85F
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10/16 13:04, 6年前 , 86F
例並檢討其失敗原因：https://tinyurl.com/yd8wv87o
10/16 13:04, 86F
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10/16 13:06, 6年前 , 87F
探討真相的行為竟被你曲解成「講別人壞話」，掩蓋真相
10/16 13:06, 87F
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10/16 13:06, 6年前 , 88F
的動機令人好奇！
10/16 13:06, 88F
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10/16 13:14, 6年前 , 89F
推文邏輯拿SAP失敗案例推論SAP軟體品質低劣，再暗示
10/16 13:14, 89F
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10/16 13:14, 6年前 , 90F
中間人的利益關係，這其實蠻誇張的，點你一下變掩蓋
10/16 13:14, 90F
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10/16 13:14, 6年前 , 91F
真相，這邏輯可能是火旺老師教的
10/16 13:14, 91F
推
10/16 13:41, 6年前 , 92F
我那當初負責南山案的SAP PM說其實SAP頗呵的
10/16 13:41, 92F
推
10/17 07:42, 6年前 , 93F
補一下 我知道傳產的紡織業 某間導SAP 目前還在燒錢
10/17 07:42, 93F
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10/17 10:06, 6年前 , 94F
如果一個產品既使導入大量的人力金錢還是非常容易失敗
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10/17 10:07, 6年前 , 95F
然後全部推給使用者,這邏輯很奇怪...
10/17 10:07, 95F
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10/17 14:55, 6年前 , 96F
SAP的銷售模式簡單講是賣HANA + 模組人數，簽完約除
10/17 14:55, 96F
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10/17 14:55, 6年前 , 97F
顧問來出意見外基本上就是第三方客製跟買方自行合作
10/17 14:55, 97F
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10/17 14:55, 6年前 , 98F
的事了，若覺得不公平，那簽約時為何不多想一下
10/17 14:55, 98F
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10/17 14:56, 6年前 , 99F
#事後想想不對勁
10/17 14:56, 99F
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10/17 15:03, 6年前 , 100F
93F 若是葉總那間的話，其實他們第一年就卡了，真正
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10/17 15:03, 6年前 , 101F
作業內容主要還是在鼎新改SAP，弄工業 3.0 (現場看離
10/17 15:03, 101F
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10/17 15:03, 6年前 , 102F
4.0還很遠)，一次三四間下去做，中間還換了幾家協力
10/17 15:03, 102F
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10/17 15:03, 6年前 , 103F
廠商
10/17 15:03, 103F
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10/17 17:28, 6年前 , 104F
@johnten:對岸的災情可能更嚴重！單一個QQ群每天就發
10/17 17:28, 104F
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10/17 17:28, 6年前 , 105F
布上千個「高薪急徵SAP ERP自由顧問」職缺：
10/17 17:28, 105F
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10/17 17:32, 6年前 , 106F
兩種可能：對岸的SAP ERP①企業用戶數量龐大
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10/17 17:33, 6年前 , 107F
②受災企業用戶數量龐大。也可以解釋成：SAP軟體造就了
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10/17 17:33, 6年前 , 108F
大量就業機會。
10/17 17:33, 108F
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10/17 17:33, 6年前 , 109F
提個議：糾團去幫受災戶解危。
10/17 17:33, 109F
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10/17 17:34, 6年前 , 110F
送我進去苦主企業，和他們「現有」MIS人員一起奮鬥6~12
10/17 17:34, 110F
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10/17 17:34, 6年前 , 111F
個月，淘汰SAP軟體。受災企業只須支付我一人的工資6~12
10/17 17:34, 111F
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10/17 17:34, 6年前 , 112F
個月，而且可以隨時無條件解約。
10/17 17:34, 112F
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