Re: [請益] 關於mail server漏信問題

看板MIS (IT資訊人員)作者 (莫名其妙成菸酒生了)時間5年前 (2019/05/28 01:24), 5年前編輯推噓10(10021)
留言31則, 9人參與, 5年前最新討論串2/2 (看更多)
算送你的. 先搞定清楚 MX 是做什麼用的. 再來搞清楚 MTA MUA MDA....運作方式 先說結論, 若 winsson.com.tw 這網域屬你公司的話. dns mx record 設的算是有點問題. 尤其是 web 放在人家代管主機的. 以下我丟出來.但不說明.希望你自己看完後 能不能說出問題在那. 然後推文裡的,沒有一個說中問題是什麼,方向也全錯了 dns1# dig winsson.com.tw mx ; <<>> DiG 9.8.4-P2 <<>> winsson.com.tw mx ;; global options: +cmd ;; Got answer: ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 1833 ;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 3, AUTHORITY: 2, ADDITIONAL: 13 ;; QUESTION SECTION: ;winsson.com.tw. IN MX ;; ANSWER SECTION: winsson.com.tw. 1143 IN MX 15 winsson.com.tw. winsson.com.tw. 1143 IN MX 5 ms-mx1.winsson.com.tw. winsson.com.tw. 1143 IN MX 10 ms-tp.winsson.com.tw. dns1# dig winsson.com.tw ; <<>> DiG 9.8.4-P2 <<>> winsson.com.tw ;; global options: +cmd ;; Got answer: ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 22184 ;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 2, ADDITIONAL: 10 ;; QUESTION SECTION: ;winsson.com.tw. IN A ;; ANSWER SECTION: winsson.com.tw. 1161 IN A 60.249.71.19 dns1# dig www.winsson.com.tw ; <<>> DiG 9.8.4-P2 <<>> www.winsson.com.tw ;; global options: +cmd ;; Got answer: ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 37436 ;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 2, ADDITIONAL: 10 ;; QUESTION SECTION: ;www.winsson.com.tw. IN A ;; ANSWER SECTION: www.winsson.com.tw. 1178 IN A 60.249.71.19 dns1# dig ms-mx1.winsson.com.tw ; <<>> DiG 9.8.4-P2 <<>> ms-mx1.winsson.com.tw ;; global options: +cmd ;; Got answer: ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 56574 ;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 2, ADDITIONAL: 10 ;; QUESTION SECTION: ;ms-mx1.winsson.com.tw. IN A ;; ANSWER SECTION: ms-mx1.winsson.com.tw. 1029 IN A 203.67.34.130 dns1# dig ms-tp.winsson.com.tw ; <<>> DiG 9.8.4-P2 <<>> ms-tp.winsson.com.tw ;; global options: +cmd ;; Got answer: ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 44635 ;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 2, ADDITIONAL: 10 ;; QUESTION SECTION: ;ms-tp.winsson.com.tw. IN A ;; ANSWER SECTION: ms-tp.winsson.com.tw. 1800 IN A 118.163.74.220 ※ 引述《nightmooth (nightmoon)》之銘言: : 最近user常常反應郵件收不到 : 不只一件廠商 很多廠商都有此問題 : 經查mail server 也是完全沒有任何交談紀錄 : 也並不只發生在同一個人身上 : 有可能這封信寄到我們公司三個人 : 其中兩個人有收到 一個人沒收到 : 又或是兩個人沒收到 其中一個有收到 : 漏掉的那個人 從server上看是完全沒有紀錄的 : 且廠商寄來的信都有收到過 只是不曉得什麼時候會漏信 : 已確認不是防火牆問題 : 還有可能是什麼問題我沒有注意到嗎 : 有可能是Ssl加密協定問題嗎? : 目前查看大部分都是騰訊qq.com server寄來的信會有漏信問題... : 上網google也找不到有用的解答 : 感謝各位前輩幫忙~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.156.187 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1558977889.A.564.html ※ 編輯: asdfghjklasd (60.248.156.187), 05/28/2019 01:26:56

05/28 08:49, 5年前 , 1F
謝謝您的幫忙!我研究一下 感謝您
05/28 08:49, 1F

05/28 09:28, 5年前 , 2F
優先度問題(?)
05/28 09:28, 2F
不是.但這問題很簡單. 一句話就能說明了 ※ 編輯: asdfghjklasd (60.248.156.187), 05/28/2019 10:17:47

05/28 11:05, 5年前 , 3F
感謝幫忙 找到問題點了 但還是有些小疑問
05/28 11:05, 3F

05/28 11:07, 5年前 , 4F
他往三個server送 應該會依照優先順序去走 有可能因
05/28 11:07, 4F

05/28 11:07, 5年前 , 5F
為什麼原因 前兩個到不了 第三個才到
05/28 11:07, 5F

05/28 11:45, 5年前 , 6F
更正 應該不是第三個收到 因為查到它不是mail server
05/28 11:45, 6F

05/28 11:45, 5年前 , 7F
那信應該會因爲沒收到所以持續寄前兩個server?
05/28 11:45, 7F
直接公布答案好了. 會按照 mx 順序走的.那是好的 mail server .但是你怎能知道有的 mail server 不看 mx 只看 a 也會寄的? 當一台寄信主機不看 mx 直接看 a 就寄.那你 mx 的紀錄順序有用嗎? mx 就已經跟所有 mail 主機說想寄 @winsson.com.tw 可以到 5 ms-mx1 10 ms-tp 為什麼要多一筆 winsson.com.tw mx 跟 winsson.com.tw a 呢? 你這 case 就算拿掉 winsson.com.tw mx 也沒用. 還得拿掉 winsson.com.tw a ...... dns1# telnet winsson.com.tw 25 Trying 60.249.71.19... Connected to winsson.com.tw. Escape character is '^]'. ehlo localhost 220-cpanel01.world-d.com ESMTP Exim 4.89 #1 Tue, 28 May 2019 14:26:52 +0800 220-We do not authorize the use of this system to transport unsolicited, 220 and/or bulk e-mail. 250-cpanel01.world-d.com Hello mail.asdfghjklasdf.com.tw [60.168.168.168] 250-SIZE 52428800 250-8BITMIME 250-PIPELINING 250-STARTTLS 250 HELP ※ 編輯: asdfghjklasd (60.248.156.187), 05/28/2019 14:34:42

05/28 15:47, 5年前 , 8F
原來如此 非常謝謝幫忙 我先把這些改掉 要幾天才會生
05/28 15:47, 8F

05/28 15:47, 5年前 , 9F
效 後續如果都正常了 會再回報給大家!
05/28 15:47, 9F

05/28 16:30, 5年前 , 10F
佛心回覆!另外原PO 你想保留winsson.com.tw 可連首頁的話
05/28 16:30, 10F

05/28 16:31, 5年前 , 11F
就得讓winsson.com.tw port 25 不通!
05/28 16:31, 11F
光不通沒用的喔.因為當主機用 domainname 當 hostname a 紀錄寄時 他還是連過去,然後不通.也一樣會寄不到 ※ 編輯: asdfghjklasd (60.248.156.187), 05/28/2019 16:46:13

05/28 17:00, 5年前 , 12F
有@domain 跟 domain 本身就有A RECORD 是很常見的
05/28 17:00, 12F
是很常見,但要能自己控制的 IP .... ※ 編輯: asdfghjklasd (60.248.156.187), 05/28/2019 17:01:25

05/28 17:02, 5年前 , 13F
是的!所以如果該ip是人家的,port 25 也不是自己用,就得
05/28 17:02, 13F

05/28 17:03, 5年前 , 14F
放棄 domain的A 會比較保險!當然...也可以推說是對方mail
05/28 17:03, 14F

05/28 17:03, 5年前 , 15F
沒照標準處理。只是上頭信不信就不知了
05/28 17:03, 15F

05/29 10:52, 5年前 , 16F
這可以請顧問費了吧
05/29 10:52, 16F

05/29 12:39, 5年前 , 17F
所以是軟體用A record去寄信的鍋? 用nc連應該也是Aip?
05/29 12:39, 17F

05/29 13:17, 5年前 , 18F
優質好文 讚
05/29 13:17, 18F

05/29 14:08, 5年前 , 19F
他的問題是 qq 的 ms 是在幹啥,為什一下丟這一下丟那.
05/29 14:08, 19F

05/29 18:24, 5年前 , 20F
前三行是佛心,以下的應該都可以收錢了 XD
05/29 18:24, 20F

05/30 15:43, 5年前 , 21F
實務上來說 mx 會依照優先度 但請問一下原po如何得知
05/30 15:43, 21F

05/30 15:43, 5年前 , 22F
他同時會往A紀錄丟呢 應該拔掉MX即可?
05/30 15:43, 22F

05/30 15:44, 5年前 , 23F
我上一行指的mx 是優先度15那筆記錄拔掉就好了
05/30 15:44, 23F

05/30 15:45, 5年前 , 24F
而domain name的A record應該還是可以保留吧
05/30 15:45, 24F
domain name A record 留著,當有 mail server 不先問 mx 直接用 A record 就寄 但 A record ip 又在外面.不是可連到mx 的主機.那拿掉 domain name mx 有用? 我已經說明二次了喔. 你可以再詳細讀文想想. 重點是 some mail server 不照 標準作法 來寄信. 他並不是同時連到 mx 5 10 15 的...他直接用 a record... 同一封信寄給同一公司5個人,信件不會是一封信寄到對方主機,後對方主機自已替你 分那5封信......

05/30 15:46, 5年前 , 25F
有些軟體為了方便不專業的使用者,找到 a 就直接丟了
05/30 15:46, 25F

05/30 15:47, 5年前 , 26F
但現在依原問者所述, qq 的 ms 一下丟 a 一下又丟 mx
05/30 15:47, 26F

05/30 15:48, 5年前 , 27F
如果真是這樣,那我們要探討 qq 的 ms 為什這麼隨興?XD
05/30 15:48, 27F
就我的經驗回答過別人是. QQ mail server 數百上千台,你怎知道那些沒升級的老骨董? 只要沒當機, qq 會理你信寄不寄的到能不能寄? ※ 編輯: asdfghjklasd (60.248.156.187), 05/30/2019 17:39:02 ※ 編輯: asdfghjklasd (60.248.156.187), 05/30/2019 17:45:07

06/12 21:05, 5年前 , 28F
目前觀察下來正常 也沒有user反應了 感謝大大幫忙!
06/12 21:05, 28F
基本上我怎知道會有這問題也是自己先了解 Mail 運作流程,看完你的文. 我心裡就已經知道答案了,而這種類型的問題,也不是第一次碰到. 至於查找的過程只是在驗證我的想法對不對. 若要驗證我的答案對不對,其實是看那個 web server 的 mail log 有沒有一堆寄給 @winsson.com.tw 的信就知道了. 現在的MIS不了解相關的底層運作我不意外,因為很多系統或軟體或者網路設備, 只包了一個外在的GUI,很多人只會 GUI 的點點點,並不知道實際運作. 不知道底層如何的運作,就不會知道問題會發生可能是什麼原因了. IT的運作上跟醫學有點像,只是一個不會死人一個會死人而已. 大膽假設,小心求証. ※ 編輯: asdfghjklasd (60.248.156.187 臺灣), 06/13/2019 12:14:31 ※ 編輯: asdfghjklasd (60.248.156.187 臺灣), 06/13/2019 12:16:01 ※ 編輯: asdfghjklasd (60.248.156.187 臺灣), 06/13/2019 12:28:51 ※ 編輯: asdfghjklasd (60.248.156.187 臺灣), 06/13/2019 12:30:19

06/13 20:02, 5年前 , 29F
非常謝謝您的教導 小弟深深感激
06/13 20:02, 29F

08/04 00:30, 5年前 , 30F
08/04 00:30, 30F

10/22 15:50, 5年前 , 31F
大推好文啊!
10/22 15:50, 31F
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