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[請益] 關於mail server漏信問題

看板MIS (IT資訊人員)作者 (nightmoon)時間5年前 (2019/05/27 10:25), 5年前編輯推噓10(10推 0噓 20→)
留言30則, 7人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
最近user常常反應郵件收不到 不只一件廠商 很多廠商都有此問題 經查mail server 也是完全沒有任何交談紀錄 也並不只發生在同一個人身上 有可能這封信寄到我們公司三個人 其中兩個人有收到 一個人沒收到 又或是兩個人沒收到 其中一個有收到 漏掉的那個人 從server上看是完全沒有紀錄的 且廠商寄來的信都有收到過 只是不曉得什麼時候會漏信 已確認不是防火牆問題 還有可能是什麼問題我沒有注意到嗎 有可能是Ssl加密協定問題嗎？ 目前查看大部分都是騰訊qq.com server寄來的信會有漏信問題... 上網google也找不到有用的解答 感謝各位前輩幫忙～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.74.218 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1558923904.A.83E.html ※ 編輯: nightmooth (118.163.74.218), 05/27/2019 10:31:09
推
05/27 10:40, 5年前 , 1F
先說你們是自建server 或 cloud , 有沒有裝spam
05/27 10:40, 1F
→
05/27 10:44, 5年前 , 2F
abocom的mail server 沒有加裝spam
05/27 10:44, 2F
推
05/27 11:38, 5年前 , 3F
被當作垃圾信件了
05/27 11:38, 3F
推
05/27 13:28, 5年前 , 4F
如果沒有spam，可以看一下防火牆有沒有擋ip
05/27 13:28, 4F
→
05/27 13:55, 5年前 , 5F
可是很奇怪的是同一封信寄出來 有人收得到有人收不到
05/27 13:55, 5F
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05/27 13:55, 5年前 , 6F
應該是收件人與副本都要收到才對 但就是會漏掉
05/27 13:55, 6F
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05/27 13:56, 5年前 , 7F
也確認過原始mail 收件人地址是對的
05/27 13:56, 7F
推
05/27 14:02, 5年前 , 8F
server沒有maillog可以看嗎？ 看log才知道是server
05/27 14:02, 8F
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05/27 14:02, 5年前 , 9F
還是user端在作怪
05/27 14:02, 9F
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05/27 14:07, 5年前 , 10F
Server端完全沒有交談雙方server交談紀錄 只有有收到
05/27 14:07, 10F
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05/27 14:07, 5年前 , 11F
的人才會有 沒收到的人完全消失
05/27 14:07, 11F
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05/27 14:07, 5年前 , 12F
User端沒問題 因為連server端都沒紀錄
05/27 14:07, 12F
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05/27 14:51, 5年前 , 13F
同一封信再重新寄一樣那些人收不到嗎.或是隨機收不到?
05/27 14:51, 13F
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05/27 15:06, 5年前 , 14F
重寄一次又會是隨機狀態 有可能都收到 也有可能有人又
05/27 15:06, 14F
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05/27 15:06, 5年前 , 15F
會漏
05/27 15:06, 15F
推
05/27 16:48, 5年前 , 16F
就算信件有進來，log也看不到？你可能要先確認server
05/27 16:48, 16F
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05/27 16:48, 5年前 , 17F
的log有沒有開？(這能關嗎？...)
05/27 16:48, 17F
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05/27 16:51, 5年前 , 18F
應該說只要有交談(log)就會看得到 此封信就是正常有
05/27 16:51, 18F
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05/27 16:51, 5年前 , 19F
收到 沒收到的信 server上完全不會有紀錄 但查看原始
05/27 16:51, 19F
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05/27 16:51, 5年前 , 20F
郵件 上面是有包含沒收到的人
05/27 16:51, 20F
推
05/27 16:53, 5年前 , 21F
感覺你server的log機制很有問題啊...
05/27 16:53, 21F
推
05/28 10:48, 5年前 , 22F
所以 有一封信件，標號12345，寄給5個user，有1個沒收
05/28 10:48, 22F
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05/28 10:48, 5年前 , 23F
到，那在你的伺服器上，會有編號12345這封信件的log或
05/28 10:48, 23F
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05/28 10:48, 5年前 , 24F
你所謂的「交談」嗎？
05/28 10:48, 24F
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05/28 11:19, 5年前 , 25F
如果有一個人沒收到 那就不會有任何那個人的log
05/28 11:19, 25F
推
05/28 15:31, 5年前 , 26F
不會有那個人的log ，但是有其他人的？
05/28 15:31, 26F
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05/28 16:02, 5年前 , 27F
對 就很奇怪
05/28 16:02, 27F
推
05/29 11:09, 5年前 , 28F
叫user寄一封測試給對方，再請對方「直接」回覆，然後
05/29 11:09, 28F
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05/29 11:09, 5年前 , 29F
檢查log
05/29 11:09, 29F
推
05/29 12:33, 5年前 , 30F
從收到的信件 去看郵件傳遞過程
05/29 12:33, 30F
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