Re: [問題] 行銷相關問題

看板Management (企業管理)作者RedLover1009 (RedLover)時間19年前 (2005/12/07 03:18)推噓2(2推 0噓 0→)

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※ 引述《waivsmarg (哈囉！我很好！)》之銘言： : 老師出了一個題目: : 針對宏碁觀察其他筆記型電腦潛在客戶（至少三位）的購買行為，並加以記錄分析 : 我的問題是光是題目就看不懂 : 剛開始我會以為是用五力分析可是仔細看越看越不對 : 這是我分析題目的觀點: : 1 其他的筆記型電腦我視為五力分析中的競爭者 : 2.潛在顧客我在想如果是華碩(假設)的潛在顧客但他會不會已經是宏碁的顧客了 : 或是它會不會對宏碁而言也是潛在顧客 : 3.潛在顧客的消費行為潛在顧客的意思不就是現在未買但是未來可能會買嬤? : 如果降的話那他的購買行為又是指什麼呢? : 還是這個題目是要問宏碁五力分析裡面的競爭者阿? : 能不能指點一些方向謝謝請先把問題定義清楚。其他筆記型電腦潛在客戶，是不是指想買宏碁以外其他品牌筆記型電腦的客戶??這個你要跟老師問清楚。再則，跟對購買行為分析紀錄，你如果膽子大一點，就直接到nova或者賣電腦的廠商，在那個地方針對幾個人做訪問最直接？要問什麼問題?請自行思考，比如說，他買電腦所考慮的最重要因素為何??為何不買宏碁?等等如果不敢問，也請到現在去看一下消費者如何實際去買一台電腦的。最好不要問身旁的同學，因為他們雖是潛在客戶，但沒有像在現場購買的人有那麼強烈的購買動機及實際的選擇行為。所謂潛在客戶，是有意願，有能力，但尚未購買的客戶。購買行為不外乎指為什麼想買??如何買??如何選擇??購買者的背景如性別，所得，學經歷諸如此類的問題。消費者行為的觀察紀錄，潛在客戶行為等任何一本行銷學以及消費者行為的教科書都寫的很清楚，建議你可以去翻翻看與購買行為相關的章節。如果你想再深入，你可以再找兩三個賣電腦的廠商詢問，如果他們不忙，你表明學生身分，他們都很願意告訴你。兩相對照，便可以清楚的勾勒出消費者的行為，並有實際廠商的意見做驗證。五力分析的概念可以當作你思考的起點，管理的觀念原本就是一理通萬里通，只要有用就可以了。但是，因為是行銷，你必須要貼近消費者，這是學行銷最基本該做到的事情。而且，"宏碁五力分析的競爭者"會不會和你的題目差太遠??你可能要思考一下。最後，想說的是，永遠先將你的題目定義清楚，你才不會糊裡糊塗不知道自己在忙什麼。失眠又失業的路人甲 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.8.165 ※ 編輯: RedLover1009 來自: 211.74.8.165 (12/07 03:32) ※ 編輯: RedLover1009 來自: 211.74.8.165 (12/07 03:38) ※ 編輯: RedLover1009 來自: 211.74.8.165 (12/07 04:12)