討論串[問題] 留住舊客戶
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還是有啊. 提高進入障礙有很多方法，特別是為資源豐富的大企業而言. 增加廣告量、作削價競爭、開發新技術、透過上下游整合降低成本. 與通路商合作封殺其他公司...等，有很多方法. 只要讓對方知難而退便行了. 不過這只有在企業資源有極大差距的時候才有用. 兩間企業資源差不多就只有硬碰硬比研發能力了. 不
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所謂的移轉障礙，應該是指提高顧客的轉換成本. 具體的做法有；. 讓產品在品質上有些微的特性. 譬如說強調通風的全罩式安全帽、或是強調輕量化的全罩式安全帽. 讓產品的使用需相當長的學習時間. 當我們用慣了XP之後，可能就會比較不習慣其他廠商所提供的作業軟體. 產品的規格與其他商品不同ꘊ如sony的數位
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關於透過移轉成本來留住"舊"顧客...有人想到更好的例子嗎?. 上述的例子:. (1)讓產品在品質上有些微的特性 & (3)產品的規格與其他商品不同. ==>產品差異化是吸引顧客購買的必要條件吧. 若無法吸引新顧客，何來留住舊顧客?. 再說，其他產商也會想辦法改進其產品的特性. 若其他產品更吸引人，
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第三點其實現在幾乎是不存在，當然如果藍光跟HD DVD可以長久抗衡的話. 但是過去的例子還是可以舉一些：. 在大帶與小帶之爭中，小帶的SONY落敗了，這當然是總合的來說. 不過SONY在自家生產的V8那種手提式攝影機中還是使用小帶. 因此要用他的V8攝影機就得乖乖的用他的小帶規格，使用者想要換. 首
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