Re: [心得] 淺談業務(四)---創造雙贏的局面

看板Marketing (行銷)作者Macchiattoo (焦糖瑪其町)時間16年前 (2008/07/06 23:21)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《ndchang (認真面對未來的張大帥)》之銘言： : 任何斡旋與談判都必須回歸基本面的形勢判斷 : 在許多商業談判的折衝過程當中，精準的「形勢判斷」是雙方談判主帥交手的決勝關鍵！ : 「如何創造雙贏的局面」更是所有參與斡旋的要角們殷切期盼的最好結果！ : 而牽動這一切事件發展的重要關鍵因素就在於雙方談判主帥的基本認知與運作過程 : 都是以「創造雙贏的局面」為唯一的基準才有可能達成！ : 如果任何一方錯估「形勢判斷」心生偏頗強勢作為， : 就極可能在雙方折衝拉踞當中談判破裂，功敗垂成！ : Δ 斡旋與談判過程的三個基本面評估： : 1. 首先確認一下為什麼雙方陣營要上談判桌？ : 2. 到底誰是強勢？誰是弱勢？也就是誰求誰來協商？ : 3. 雙方陣營願意上談判桌「喬」事情的各自盤算是甚麼？ : Δ 斡旋與談判過程的二個技術面評估： : 1. 雙方陣營可能接受的協商底線是甚麼？ : 2. 雙方陣營可能接受的協商底線是否有機會形成交集？能否取得共識 : 如果上述基本面都搞不清楚，雙方陣營根本就不會進行斡旋與談判！一點經驗分享談判前的評估還包括「對方是誰要上談判桌?」這一點會影響到我方應該派出誰來當談判主角最常看到的例子通常是兩邊的職務是對等的比方說經理對經理、協理對協理但也會有兩家公司因為規模差異較大一個小公司的副總會去對上大公司的經理這都是有可能的重點當然不是比誰官大，而是「談判的人能不能夠做決策」如果對方的談判代表是能夠做決策的人你才能夠在談判之中想辦法去找出對方的底線在哪才知道一些拉鋸戰得要追到什麼程度或是退到什麼程度假如他不是決策者，你得把對方提出來的條款分兩個層面來看一個是對公司的利弊，另一個是對他個人的利弊這兩者未必是可以講得通的，有時個人的利弊超過公司利弊對方就有可能提出看似合理但是他的老闆不太可能點頭的作法坐上談判桌之前，一定要弄清楚對方是誰要來談以免對方大開無法兌現的支票而你卻不自知 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.201.118