Re: [問題] 個人行銷-無名相本
看板Marketing (行銷)作者guardangel (咖啡 -王國之心-)時間17年前 (2008/11/11 04:23)推噓1(1推 0噓 3→)留言4則, 1人參與討論串2/2 (看更多)
※ 引述《jackie0922 (tt)》之銘言:
原PO既然提到有關Blog的行銷
我個人覺得 你該去Blog板看一下 多少對你會有些幫助
特別是技術已經版面的設定等等....
: 我想應該要:
: 1.目標族群之選定
: ex:像我的無名,大致分為a.留學及英文b.美食c.國外旅遊...等
: 可能也是太多了,所以,並沒有太好的成效
: 可能該像某些個人的無名,可能就只著重在某一個特別
: ex:裡頭是提供美食資訊
你提出來的地方 我覺得也算是重點之一
你說如何決定參觀你Blog的族群
這要反問你有辦法知道你所有的訪客是哪些族群嗎?
除非他們在留言的內容中 無形透露出他的身份及年齡
你才有辦法掌握到你的目標族群是什麼?
而類別的選定 我覺得你是的想法是跟著潮流or市場在走
簡單來說 就是少了一些創意或是自己的風格跟色彩
(比較有機會成名的網路作家 通常都是踩著自己的步調碰到一個很好的時機才爆紅)
可以是說足以代表你的內容Style (如果光是blog的心得 可能還不夠)
因為你提到的類別 人人都會寫 只是文筆跟內容的差異性而已
這時候會看你Blog的人 從你設定的類別中
就會縮小成 只看你內容有不有趣 文筆好不好來決定他會不會繼續來逛你的Blog
而我說的Style 就好比拿一些知名的網路人氣作家來說好了...
像彎彎 他所擅長就是繪畫 所以他的Blog內容都是比圖文並茂為主的日記
也比較吸引訪客來觀看甚至留言
這裡的結論就是如果同樣兩個人的Blog內容雖然都是寫生活瑣事
但其中一人有不同的呈現方式 甚至是像彎彎圖文並茂的寫法
那通常這種寫Blog的人 比較容易吸引人氣 (因為他跟另一人有很明顯的差異性)
: 2.留客率
: 個人覺得無名,即便是點閱率高,可是就如百貨公司一樣,購買率比來客數量重要
: 問題是,要怎麼留住進來的人,之後還會固定來看你的無名呢?
: 像我也常常點入不認識的人的無名,但是,之後就不會再去(除非又不小心點到)
: 反而,像是自己的好友,會定期的去看一下他們的無名,並且留言
這裡 我把他解釋成忠誠度
所謂的忠誠度 就是看了你的Blog 覺得很棒很不錯 下次就很有可能還會來
如果這種行為 非常規律 而且成為一種習慣
那就是一種忠誠度的表現了
就像當你進來PTT這個站時 你一定會固定去逛幾個板
甚至到後來還會把這些板編到我的最愛裡面
如果還常在逛最愛裡面的板 那我也能說 你對這些板有一定的忠誠度 A_A
至於如何留住你的訪客就要看你準備了哪些內容來吸引你的族群了....
這裡沒有什麼一定的方法
但如果知道你的訪客是哪些族群 他們需要的是什麼 適時的給予他們所需要的東西
我想...他們下次一定很樂意再來這裡....
: 3.售後服務
: 我這裡指的售後服務,舉個例來說,別人來你的無名留言,而你能在最短的時間內,回覆
: 給對方(因為,無名有個功能是"通知留言"-即你回應後,無名系統會通知)
: 希望板上的大大們,能提供想法和意見
: 謝謝喔~~~
嗯...既然都聊到忠誠度了 那服務就是滿意度啦....
何謂滿意度? 故名思義 就是讓對方滿意的程度
滿意的程度通常都是由滿意 不滿意開始延伸出去....
因為要細分下去 還可以分成好幾個構面
(像這樣:非常不滿意 不滿意 普通 滿意 非常滿意....)
而你提到的服務 就是對方留言 你要達到即時的服務來讓對方有感受到你對他的服務
這邊 比較強烈的需求 通常都是網拍為主 因為買方會很期待賣方回答問題
而賣方也很樂見 買方提出問題 (因為有人提出問題 才會有交流 互動來促成一比交易)
所以在這部份你的服務 我覺得應該要設定你的回覆留言的原則是什麼
因為問題不見得都是問題 簡單來說就是提出問題的人可能是虛問跟實問
而你所選擇的回應方式也可以視問題來決定你該虛答還是實答 甚至是詳答
對有需要得到解答的訪客來說 你的即時性的回答 可以讓他短時間回來再看你Blog的可能
但對不太需要得到解答的訪客來說 他雖然有留言甚至發問 但他不見得會再來看Blog
這時候你就不用花太多時間來回應他的留言了....
這裡會有一點點機會成本的概念在裡面
除非你的時間夠多 可以每篇做到即時回應
否則還是看內容來決定你回留言的內容長短吧
結論:每個人都會寫Blog 要如果跟別人不一樣 這才是你寫Blog的價值
如果你最初的目標設定 不是寫給自己看 而是寫給別人看
但別人都不看時 我只能說 你寫的東西都是垃圾....(特別是自己連看都不想看時)
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我渴望將來能見你一面,
但請你記得,我不會開口要求要求見你。
這不是因為驕傲,你知道我在你面前毫無驕傲可言,
而是因為,唯有你也想見我的時候,我們見面才有意義。
By Simone de Beauvoir
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