[問題] 請教大家一下，您有電訪的經驗嗎?
大大們安安，是這樣的，
因為我想要了解購買者對於產品的功能需求，
或是對於購買該產品可能會有的疑問，購買經驗，...等等，
然後用這電訪結果來分析市場跟區隔出我的目標市場，
所以想請教大家在做電訪時，是否有什麼需要注意的呢?
因為我現在對於消費者的某些考量或需求，
可能沒有很透徹的了解，
所以應該很難直接把所有的問題跟選項都項問卷這樣列出來，
而需要有點用訪談的方式問出他們真正需要的key point在哪。
我希望能夠用電話的方式，
每位受訪者單獨進行約20~30分鐘的訪談，
在時間控制上，問題設計上，或是發問技巧上...等等，
不曉得是否有前輩能給些建議呢?
非常謝謝大家^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.169.202
推
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