Re: [問題] Facebook 粉絲頁代管費

看板Marketing (行銷)作者moinwawa (魔音娃娃)時間14年前 (2012/03/18 21:11)推噓7(7推 0噓 6→)

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※ 引述《Shamu (鯨)》之銘言： : 想請問 FB 代管的一般行情 : 會跟業績 (粉絲目標數) 有關嗎? : 假設說不辦活動、不抽獎 : 就用一般的行銷方式 : 績效大概如何? 又如何收費呢? : 謝謝 : ps. 版上有沒有人是做這塊的~ 也可以自薦一下 :) Dear S 浮出。這一塊在半年~一年前，價位是一種可怕的漫天喊價的。因為大家都不懂。不懂的有兩種。一種是不懂什麼是社群行銷，以為開粉絲頁開公用帳號發文辦活動，就是社群行銷的。二種是不懂究竟可以做到什麼程度，覺得有做APP，有做頁籤，有做一些嵌入活動就可以了。這兩種的價位除了天差地遠之外，行銷效益也是兩極。不過要說完這些，廠商也沒空聽，因此我這邊也不多說了... 因此很多公司，就以最簡單的，粉絲數與"討論這個的用戶"做為績效去報價 (幾個月前還沒有"討論這個的用戶"，廠商會以每周觸及人數與自然散播率做評斷) (再更更早之前，就是看粉絲數，還是去統計每一篇發文按讚與回應的次數) 至於花多少錢，還真的是亂喊價...看政府發包就知道.. http://www.facebook.com/macgov 這專案簽一年...花多少錢? 大家自己GOOGLE吧還有一個重點是因為粉絲數這東西，不是一個線性成長的。第一次辦抽獎，可以增加一千人，第二次卻只增加五百人，加碼再抽或許可以再回到一千。但下一次重覆活動，就會再下降。因為族群會重疊新鮮度會下降。這點做APP也一樣，同一個TAG APP做多了，就沒人要玩了。因此大多是報價，會以最終數字回基準。你現在粉絲是200人，我幫你做到10200人，一個月內。跟，你現在粉絲是2000人，我幫你做到12000人，一個月內。是不同價位的。(難度也不一樣) 基本上前者比較便宜。還有比較難的，是五十萬人，想增加到七十萬人，甚至一百萬人，那就要報大型專案了。但要問這價位到底是多少，以前還真的是隨便報... 大致分為兩種合作模式。一種是代管的。這個一個月二萬也可以做，一個月十萬也可以做，某大公司一個月包20萬也做的很開心。而且通常都會是以長期合作為準。 (廠商會說，這樣才有效果阿，黏著度才高阿，品牌識別度才做得出來阿) 所以跟大品牌簽的時候，起碼都是一季在跳，最希望的是一年。然後價位嘛....就是數十到數百萬了。再來另外一種是做N波活動。這種就是前面所說的，會保證粉絲數。(通常也只敢做這保證，還有保證活人) 做三波活動，為期三個月，保證加入粉絲超過一萬。做七波活動，為期十個月，保證加入粉絲超過三萬。後面的保證數字，就會影響到價位了(還有粉絲頁原本的數字也會影響) 如果你是個新粉絲頁，那我保證你二個月超過二萬。便宜。如果你是個舊粉絲頁，那我保證你半年超過十萬。昂貴。如果你是個大粉絲頁，那我不敢保證，只能代管，昂貴。再來說代管這件事，雖然我個人極不贊成這件事。但大公司沒辦法，什麼事都喜歡外包。只是代管費要怎麼算呢? 每家算法不同。有些會包回應，這種比較有良心些，品質也較好，會到公司上教育訓練，瞭解品牌故事。然後除非是十分嚴重的負面訊息，不然基本上都能一手包辦粉絲頁大小事。有些只包發文(負面回應會丟給客戶，或者是刪除)。計價方式不同。包回應的，是以月計價，裡面也會有說每天都會發文或一星期5~8次之類的。不包的，是以每週/月，的發文次數計價。還有其他神奇的計價方式的...就不多說了。現在這一塊市場比較穩定了，價錢也比較降一些。但要保證什麼的話。還真的很難保證呢！乖乖，還是請一個好員工，培養他成為社群經理吧。（起碼要有經理級的薪水吧...）以上，不專業的說明。至於社群行銷是什麼？已經有很多書有出了，建議真的想學的話，看一看吧。（一年前可沒這麼多書教這些...） -- 你以為我會眼睜睜看你去送死嗎? 不會的!!! 我會閉上眼睛 http://moinwawa.blogspot.com/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.168.92.42 ※ 編輯: moinwawa 來自: 1.168.92.42 (03/18 21:11)