Re: [問題] 請問服務易逝性
※ 引述《krumpkris (big)》之銘言：
: 幫同學代po
: 想請問版上前輩
: 服務的易逝性 是指服務無法儲存 也就是生產與消費同時進行 生產完消費也結束
: 不能存到明天....
: 那跟供給與需求有什麼關係呢??? 為何可以用差別取價 或預約制解決這問題呢??
: 可否舉個例子呢??
: 謝謝前輩指點
服務的生產與消費不一定是完全同時
請把消費前的準備都算入會比較好
預約制對公司可預期並分配每日服務
帶給人更好的服務品質
對消費者可以不用多等待及無法享受服務的風險
有些飯店對提早預約有早鳥價
walk-in的價格非常高(毫無準備的臨時調派)
以差別訂價及預約制降低需求的不確定性
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