Re: [問題] 推薦網路廣告代理商

看板Marketing (行銷)作者exla (et si c'est vrai...)時間11年前 (2014/02/17 07:05)推噓1(1推 0噓 1→)

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一個好的網路廣告代理商除了本身的媒體專業, 也應該作到: -每天觀察且調整客戶campaign,如果有任何異常處應該於中午前告知客戶 -每周提供績效報告,報告的形式以及所包含的metrics應於一開始就跟客戶討論過 -主動提供市場或競爭品牌相觀新聞分析與建議 -主動提供使廣告表現更好的改進方式 (測試建議,創意素材調整) -任何提供給客戶的文件或data都應該反覆審閱以確保品質 -定期提供競爭品牌廣告媒體策略觀察分析不論廣告預算大小要有這樣的服務註定要付出一定%的服務費提案時看到不收服務費就應該要小心不收你服務費那他利潤從哪裡來呢? 另外為了鼓勵代理商有的公司還會有獎金計畫每年會對代理商進行內部調查滿意度到達幾個百分點就會給代理商一筆額外的獎金我目前的公司還有一個獎勵是讓表現好的窗口參加交換計畫去不同國家的分公司交換兩個月我的窗口就去巴黎住了一個夏天,都在很奇怪的時間寄email給我 (但這個不是很常見,我也是第一次聽說,只能說我老闆人真好) 重點是請記住優質的代理商同時也是需要好客戶的支持喔~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 98.207.21.26 ※ 編輯: exla 來自: 98.207.21.26 (02/17 13:43)

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Ipad7

02/19 01:57, , 1^F

02/19 01:57, 1^F

推

justfly611

02/19 21:48, , 2^F

02/19 21:48, 2^F

不收服務費那是像媒體回扣那樣的收入嗎? 光靠這個...不會很血汗嗎?尤其像SEM這麼需要經營的媒體... 是因為這樣比稿比較有吸引力嗎? 我在美國跟歐洲都跟網路代理商合作過, 基本上都是要收服務費的我其實也比較喜歡收服務費的模式畢竟主要收入來源是客戶, 客戶服務比較有要求的空間好的代理商是策略夥伴,而不只是幫助執行所需要涵蓋的服務項目非常多要是遇到客戶服務費跟要求不成正比,代理商也是會把客戶砍掉的 ※ 編輯: exla 來自: 98.207.21.26 (02/20 14:25)